IBF战略星图

企业管理名词

IBF战略星图是(IBF)国际品牌联盟中国区首席执行官梁中国老师创立的, 从右图中 可以看出: “IBF战略星图”是一个五角图形,五个角分别代表:战略选择、制度安排、文化塑造、模式设计和品牌管理。其中,战略选择、制度安排和文化塑造是企业的三大基本问题,因此构成了“IBF战略星图”的三个基点。模式设计和品牌管理构成为 “IBF战略星图”的两翼,表明二者对于推动企业产业升级和更有效地实现目标具有不可替代的地位。

战略选择
战略作为一种高智商的思维方式,是对全局的筹划和谋略,是基于实现企业崇高使命和愿景的航标图。战略选择的前提是搞清楚自己是谁?也就是要“认识你自己”。实际上认识自己最难,对自身了解的程度决定我们对外在世界研究的深度。“想做什么,能做什么,市场有需求吗。”这是任何企业在进行战略选择时都首先必须要考虑的。随着企业的发展和市场的变化,企业在不同阶段都需要进行“战略反思”,并根据情况进行产业升级和新的战略选择。战略选择是企业经营思想的集中体现,是实现企业使命和目标的重要途径。战略选择是一个系统工程,是企业经营的起点,也是“IBF战略星图”的第一个基点。战略选择包括:产业发展战略(定位)、市场发展战略、企业要素发展战略、资本经营战略和国际化战略等。
制度安排
联想创始人柳传志在谈到企业成功经验时说:领导者的任务主要是 “定战略、搭班子、带队伍”。“搭班子”就是管理学中的组织和构架,包括治理结构等,属于制度层面。邓小平也曾说过:一个好的制度能让坏人变好,一个不好的制度能让好人变坏。从战略管理流程来说,制度安排属于战略实施阶段。一个企业制定了战略目标,执行就必然成为最重要的事情了。执行就是管理有效与有道。如何才能做到有道,就是要有制度安排,没有制度安排,再好的策略也无法变成执行力,没有执行力,战略就是一句空话,也不可能实现在经营上的成功。世界上所有的大企业都有优秀的制度管理,并以此形成了各自独特的管理风格。比如,日本企业擅长精细化管理;而德国企业则注重产品形式的创新;美国则在企业管理思想上不断进行突破性变革,成为世界商业管理的王者与领袖。制度安排主要包括:契约制度、产权制度、治理结构、组织结构、管理制度和人格化管理制度等。
文化塑造
不同文化造就不同的制度,也对企业的战略选择产生影响。企业是由领导和员工共同组成的一个经营组织。所有的战略选择和制度安排都是由人来完成的,而人都不是抽象的,是具有某种文化烙印的社会人。不同文化背景的人,决定不同的战略和制度。企业文化必须是上下一致的,每一个企业文化都有它的根基,也就是“魂”。每个企业的所有员工都遵循的共同文化价值取向。企业必须把企业的战略远景与商业图谋,深植于企业与员工的思想工作行为生活当中。实际上,是把企业制造方面的硬实力转化为员工行为上的,具有不可复制与难以超越的文化竞争力。文化是一种思想意识的宗教,是一种难以更改的行为习惯,一旦形成,很多人终其一生都无法改变,正如一个人的乡音一样,能改变者非常稀少。文化塑造包括:经营性企业文化、管理型企业文化和体制型企业文化等。
模式设计
任何企业都有商业模式,区别只是好与坏。商业模式是指企业存在的内在逻辑和赢利方法,是一个链条。商业模式能否成功,关键还是看企业能否为目标人群提供有价值的产品,并让客户获得价值倍增的服务溢价。商业模式的设计是商业策略的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模通常指的是在操作层面上的业务流程设计;而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑的定义。完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。这六个方面相互影响,构成有机的商业模式体系。
品牌管理
“拥有市场比拥有工厂更为重要,而拥有市场的唯一手段是拥有占统治地位的品牌”。美国营销专家拉里·莱特表达了他对品牌的推崇。事实上,品牌是企业与消费者接触的第一个层面,也就是控制消费者的核心层面。成功的企业都在运用所有市场因素来构建卓越品牌使之获得成功。品牌管理的前提是要建立品牌管理制度,设立类似于“首席品牌官(CBO)”这样的职位,对品牌进行系统的专业化管理。品牌不仅仅作用于市场,它还是企业资产的重要组成部分和凝聚员工的精神灯塔。品牌既是品牌型企业战略平衡艺术中的基础要素,也是企业所有战略要素发展的最终结果。品牌管理包括:市场定位、品牌定位、品牌传播、品牌知识产权保护等。
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