e-learning平台

计算机术语

e-learning（Learning Managed System），即在线学习系统，是通过计算机互联网，或是通过手机无线网络，在一个网络虚拟教室与教师进行网络授课、学习的方式。

平台简介

随着互联网的发展，教育行业在十年前就推广远程教育，通过互联网虚拟教室来实现远程视频授课，电子文档共享，从而让教师与学生在网络上形成一种授课与学习的互动；而现在的3G时代的来临让更加方便的学习不仅仅通过笨重的计算机，只要一个可以有大流量通的手机，通过3G的快速网络推进，我们就能更方便的直接地通过手机等掌上工具在线学习，而无线的网络使得人们的日常互动变得更加的有效！

e-learning平台即在线学习系统（LMS），英文Learning Managed System的缩写。中文常用别名：网络培训平台，在线教育系统等。LMS是现代远程教育发展的产物，实现网络教育培训管理的一套软件系统。知行堂的学习教练肖刚认为LMS包括以下主要功能：课件发布管理、在线课件管理、学习资源管理、在线考试管理、报表分析管理、学习社区管理、外部接口管理和角色权限管理等高级管理功能。

平台的价值

E-Learning对培训管理者的价值

 促进向学习型组织的转变，增强企业核心竞争力，加强公司知识的沉淀、管理、传播和创新  以更低的成本了解更多知识、更快地进行学习，更高的生产率与工作效率，加强研发与市场的沟通交流，缩短产品进入市场的时间  增强凝聚力，提高员工忠诚度  使学习成为一项关键业务，而不是一次性的活动；  缩短与合作伙伴、终端客户的距离  提高部门之间的协作和交互能力

E-Learning对培训管理者的价值

 减轻培训管理者的工作负担  丰富教学手段，提高管理水平  提供培训的跟踪管理机制  扩大受众范围，增加学习机会  可实现因人、因岗位而设置课程  培训课程内容可根据实际情况动态调整  提供始终如一的高质量培训，而且效果可量化评估

E-Learning对员工的价值

 Anytime、Anywhere、Anyone、Anymedia、Anyway  个性化的学习达到更高的保持力  加强教师与学员、学员与学员之间的交流与协作  在工作中可以更快地获取最新信息  自主地在工作中安排学习  可满足多语言版本学习

需求分析

全体员工职业化培训的需要

培训课程都是职业化员工需要掌握的基本技能，如果每科单独请讲师每次需要3000—10000元不等，每次上课学员人数还不能不超过50人（人数太多效果不好），公司（1200人左右）全部普及则至少需要24次授课。这样仅仅一门课程就要花费72000—240000元，并且以后重新学习该门课程又要付出不菲的费用。而采用学习平台后，只需再投资一次将课程制作成课件就可以供学员不间断地学习。同时，还可利用学习管理系统自动生成学习进度记录和效果评估，管理人员可以对每一个员工的职业化培训程度一目了然，为人事安排调度、升迁、提供重要的依据。全面提高员工的素质与技能。

公司信息化管理系统教育的需要

将ERP、PDM制作成相应教育课件，加强相关内容的持续性培训。不仅加深全体员工对ERP、PDM理念的理解，而且可以及时响应员工在使用系统过程中遇到的问题，弥补阶段培训的不足。同时，将相关知识制作成互动式教材供相关人员学习，可以把人员变动的因素对于项目运行的影响降到最小，使得信息管理人员可以把更多的精力放在系统的完善和自身技术水平的提高上。当遇到新问题时，还可以在学习平台上公布，寻求解决问题的方法。确保公司项目的正常有效运做，提升公司综合竞争力。

职业经理人培训的需要

经理层的培训历来是难以安排，一是时间上难以集中，二是专业侧重各不相同，课程内容存在多样化的特点。利用学习平台，经理人可以自行决定学习的内容、时间、进度，并了解自己的学习成果。

公司知识管理的需要

把公司现有各专业领域的骨干人员，进行讲师培训，开发相应岗位的专业培训教材，将其发布到学习平台上，供其它专业人员和新进人员进行标竿学习，不仅提升员工整体专业水平，而且为使企业实现知识的沉淀、传播、共享与创新提供有效的运作机制。

业务部门及分公司各地业务人员培训的需要

业务部分培训经常遇到人员难以集中，时间难以统一安排，并且机会成本甚高的情况。通过学习平台公司总部通过培训记录了解每一个总部业务员的培训情况和效果，可以对外地业务人员进行专业化销售人员培训，不断进行产品知识培训；同时业务人员可以根据自身的特点和时间安排选择注册课程学习，使得公司产品知识更新加快，缩短产品进入市场的时间，有利于业务人员整体水平的提高和企业竞争力的提高。

企业文化宣传的需要

公司的一些宣传活动（经济论坛、玫瑰之约、广告片等）、重大会议、新闻发布会等制作成多媒体作品在学习平台中播放供员工浏览和学习，缩短沟通渠道，提高员工凝聚力。

与合作伙伴知识共享的需要

学习平台在公司内部取得良好的培训效果后，可以让合作关系较好的经销商和供应商注册外部用户，甚至可以提供专栏供最终用户或潜在消费者不断学习和了解我公司的产品知识、维修、安装知识，及其它管理知识，为客户和合作伙伴增加附加价值，提升企业形象。

平台功能分析

e-Learning平台是一个学习管理系统，主要辅助学校和培训机构有效地进行，用于管理、跟踪、收集基于课堂环境的联机培训信息。现综合oracle的ilearning、汇思的wizbank和IBM的learningspace分析e-Learning平台应具备以下功能：

1.培训管理：主要针对培训框架的规划、虚拟课堂的管理、传统课堂的管理、课程的开设、报名流程管理、学员学习记录、学员成绩等方面展开。

2.课程管理：主要针对课程内容平台(现在比较流行的是树形层次结构)、课程公告管理以及课程开发后的数据收集以便再进一步升级课程内容(主要从学员学习成果的跟踪效果、论坛、答疑栏等交流模块实现培训人员与学员的在线交流、专家内容开发及学习者的经验等各方面进行收集)

3.资源管理：主要针对课件、题库及教师补充资料进行管理。

4.个人学习园地：主要针对学习者个人所需的功能，一般有：学习课程目录、最近学习内容、个人公告、个人论坛、好友联系、自定进度、预定课程、愿望列表、学习风格测试、学习资料、个人日历、个人信息、个人成绩单、个人报表、个人计划等。

5.系统管理：主要针对用户管理、访问控制等。

以上五个方面是e-Learning平台应具备的基本功能，同时我还认为e-Learning平台应具备以下几个特性：

1.可扩展性(自定义、结构层次可无限扩展的树型结构)

2.开放性(可支持主流数据库，并提供标准的API借口，可与已有的ERP、HRIS等系统进行对接，用户可利用这些API接口，进行所需的定制开发。)

3.安全性(应用服务器的安全认证机制，保证系统中所有内容的安全性。当用户登录系统后，访问某一门课件时知道了此课件的URL地址，当他没有退出登录时，在IE中键入此URL地址，用户能够学习此课件;而当他退出平台，结束此次登录后，再在IE窗口中键入上述URL地址，则不能学习该课件，而是直接转到系统的登录页面。这样就防止了非法用户的访问，严格保证了系统中所有内容的安全。)

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