云组织

互联网时代无边界组织

云组织是互联网时代的一种企业组织和合作形态，是在虚拟企业和企业联盟的理念基础上延伸、发展、演变而来。这种组织里，人力资源被上传到了所有需求者能接触到的“云端”或“云台”上，能够随需求被调用，利用效率提高至最大，而任何需求都能得到“云”的回应。企业转型平台型组织后，通过走向“企业上云”，可以将自己变成一个“云组织”。

基本观点

与传统的企业组织形态相比，云组织更加强调“开放、协作、共赢、整合”的理念。借助云组织这种形态，企业可以有效的降低风险和成本、获得更多可用资源、提升自己的综合竞争力。几乎任何企业都可以将其组织形态融入云组织特征。

“云组织”概念的提出者、北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜认为，互联网时代“分布式”的用户需求，只能用“云”的结构来整合“分布式”的资源，以满足用户需求。即：将资源集中到一个“云台”上充分共享、随需调用。在云组织里，人力资源被上传到了所有需求者能接触到的“云端”或“云台”上，能够随需求被调用，利用效率提高至最大，而任何需求都能得到“云”的回应。

从穆胜对云组织的描述来看：（1）云组织是基于云计算“按需调用，智能分配”的理念；（2）云组织的资源都应该集中在一个平台，平台上资源共享，由需求发起方组织和调用资源，组织边界越来越模糊；（3）平台任何一个参与方都可以是资源发起方，只要他们手中有“需求”，便可以打破传统的企业边界，随时“连接”系统的资源，完成订单，实现资源价值最大化。

马化腾认为，未来云组织和云创新时代正在向大家走来，也就是说通过信息技术和互联网技术，社会各个资源可以在需要时能够通过网络信息技术快速聚集起来，完成一项任务后又立刻消散，又能够进行下一轮新的组合。每个用户、每个中小企业都可以通过这个组织能够把自己价值体现出来，并且能够从中获益。

主要论著

《云组织：互联网时代企业如何转型创客平台》

作者：北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜

主要内容：互联网时代，用户需求千人千面、无限极致、快速迭代，企业需要高效盘活内部资源，甚至纳入外部资源的组织模式——云组织。云组织将组织变成平台，让员工成为为自己打工的创客，随用户需求自由连接、快速调用；为了激活员工，平台需要激励机制；为了使员工生成商业项目，平台需要孵化机制；为了实现盈利目的，平台需要收割机制。要打造云组织，人力资源管理职能应该转型，一方面打造、维护、运营平台，另一方面深入商业项目提供支持。要打造云组织，老板的领导力应该转型为平台领导力。

两种形式

穆胜博士基于云组织的资源覆盖范围，将云组织分为“私有云组织”和“公有云组织”两种形式。

“私有云组织”是将所有内部人力资源上传到云端，任何任务都可以用价格发出信号，召唤最能胜任的个人或团队参与进来；“公有云组织”是将全社会的人力资源纳入云端共享，企业因此成为轻资产负担、高市场敏感、高盈利水平组织。

组织红利

穆胜博士认为大量企业看似增长有力，实际却是在带病发展，很容易因为人力资源效能和财务效能相互影响的“管理双杀效应”而轰然倒下，应该坚决走向平台型组织。一般来说，当企业转型了平台型组织后，还应该走向“企业上云”，即把自己变成一个“云组织”。

第一是成本低廉：招聘成本和培训成本（入模子）、人均薪酬、管理成本将大幅降低。

第二是产出多样：在云组织里，人力资源由“本地人才”被扩展到“在线人才”。另外，人力资源的安排方式不再基于岗位，而是基于连接存在。

第三是风险外置：在云组织里，企业转型为创客平台，仅仅赚取撮合抽佣的收益。另外，企业也可以对创客平台上的优质项目进行投资。

转型路径

企业转型云组织是通过自建云服务或通过一些“云组织”的基础服务商，实现业务流、人才流、资金流等的在线化、网络化、智能化。服务商提供IaaS、PaaS和SaaS服务，其中，SaaS服务体量最大。SaaS领域经过了专业化发展的阶段，已经进入了行业化发展的阶段，即一个集成化的SaaS服务商为企业提供“整体上云”的一体化服务，集成化的SaaS服务商有条件去推动“三化”。

进化方向

“在线化”。让企业能够活在线上，不仅仅是要让业务上线，还要让管理上线。事实上，业务不能对接线上，很大程度是因为组织管理无法对接线上。如果组织管理是线下的，即使对接了线上业务，也是两层皮，缺乏效率。

“网络化”。通过线上的广阔空间，连接更多的合作者，形成一张庞大的共生网络，企业要做到“不为所有，但为所用”。只有连接更多的合作者，才能有更大的红利空间。

“智能化”。当共生网络一旦在线上跑起来以后，就会有大量的数据交互和沉淀，而基于数据和算力，就可以用算法来挖掘红利空间。考虑数据的堆积、算力的进化、算法的迭代可以发现更多的机会，这种正反馈循环会让组织甚至生态越来越茁壮。

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