人脉经营

营销学术语

人脉经营（mankeep）是很流行的一个词，根据发音我们便读为“脉客”。善于使用人脉、经营人脉的人就是脉客。人脉的重要性越来越凸显出来，斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。一个人事业的成功，80%归因于与别人相处，20%才是来自于自己的心灵。

重要性

斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。据一份中国富人调查报告显示，2008年后全球各国富人数量排位，美国、日本和德国分别为前三名，中国排位第四。而这些富人当中，有8%的人既无生产经营资料也无专利技术，一句话，他们依靠的关系致富，而超过75%的人，即使拥有生产经营资料和专利技术等资源，致富之道为善于经营人脉。换句话说，事业经营的成功是人脉经营的成功。可见人脉经营的重要性。

中国流行一个公式，人脉= 钱脉.华夏人寿的专业寿险规划师黄国胜指出，“人脉首先要变成商脉，然后才能成为钱脉，人脉与钱脉直接划等号多少是偏颇的。君不见许多人交往了一辈子，相互之间也是君子之交清淡如水。所以，商脉是介乎于人脉和钱脉之间真正桥梁。也就是说，经营人脉，就是搭建桥梁，建立双赢通道，这里面涉及到许多资源的调配等等，很有学问。”

管理方法

1、名片——人脉资源存折

2、建立你的人脉资源数据库

3、了解需求，满足需求

4、用惊喜和感动创造人脉忠诚

5、用二八原理经营人脉资源，企业经营管理中有一个著名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的骨干在创造着80%的财富，80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告诉我们，要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。

经营人脉资源也是如此。也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的贵人另眼相看，我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。

6、日积月累，细心呵护

四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的呵护，需要耐心的期待。因此，你应该将人脉资源经营管理，纳入你的长期和短期的职业事业规划计划之中，逐步养成经营人脉的习惯。

根据不同层次的人脉资源分类，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是，在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一个精致的贺卡（或电子贺卡），或发一封EMAIL，或通过QQ、MSN等进行沟通交流。而对于20%的关键的少数，你更要细心计划。

7、友情投资宜走长线

8、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄

9、广结善缘，广植善因，必将广结善果人生最可贵的一件事就是“结缘”：经济结缘、语言结缘、功德结缘、教育结缘、服务结缘、身体结缘、危机结缘、巧借机缘。

友情提示：人脉是一种资源和资本，很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程了。因为人脉是你终身受用的无形资产和潜在财富！

规划

明确职业生涯规划

明确职业和事业生涯规划要弄清楚以下几个问题：我的职业方向是什么？我准备在什么行业、什么类型的企业工作？我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？我的职业事业生涯大体分为几个阶段？

弄清人脉资源需求

弄清职业和事业的人脉资源需求要弄清楚以下几个问题：我国职业和事业进展得顺利吗？如果顺利，是谁给了我最有力的支持和帮助？今后我还要得到他们什么样的支持？如果不顺利，原因是什么？假如不是我的能力问题，那么，是谁没有给我最有力的支持？他们为什么没有帮助我？为了实现我的职业目标，我需要哪些人脉资源的鼎力相助？我现在得到了吗？为了实现长远的职业目标，我还要开发哪些潜在的人脉资源？

制定人脉经营计划

制定人脉资源经营行动计划在制定人脉资源行动计划时，应注意人脉资源要兼顾职业事业和生活的需要，要平衡物质和精神方面的需要，要重视心智方面的需要。人脉资源的结构要科学合理，比如，性别结构，年龄结构，行业结构，学历与知识素养结构，高低层次结构，内外结构，现在和未来的结构等。不能人脉圈子结构太单一、单调，导致了人脉资源的质量不高。

制定人脉资源规划的步骤：明确职业生涯规划——评估人脉资源现状——明确人脉资源需求——设计人脉资源结构——制定人脉资源规划——制定行动计划

注意人脉资源的深度、广度和关联度在拓展你人脉资源的过程中，要注意人脉的深度、广度和关联度。人脉的深度即人脉关系纵向延伸的情况，达到了什么级别；人脉的广度即人脉关系横向延伸的情况，范围（区域与行业）有多广；人脉的关联度指人脉关系与个人所从事行业的相关性和人脉资源直接的相关性。人脉资源既要有广度和深度，又需要关联度，利用朋友的朋友或他人的介绍等去拓展你的人脉资源，从长远考虑，千万不要有人脉“近视症”，需要关注成长性和延伸空间。

经营人脉资源六大原则：互惠原则、互利原则、互赖原则、分享原则、坚持原则、用“心”原则。

工具

有了好的人脉经营思想和能力，还应该有好的人脉经营工具，工欲善其事必先利其器

脉客大师，主要是为了让人们更好的经营好自己的人脉资源

软件功能：

1、通讯录管理

方便快捷的通讯录管理功能，让您更好更方便管理人脉资料

2、个人便签

在你会忘记做某事时，就可以写在便签上面，就能重新回想起这件事。

3、个人日程

方便对一天的生活安排，可以是某一天，现在或以后，包括从早上到晚上

4、待办事项