企业ERP管理系统

现代企业管理的运行模式

企业ERP管理系统是现代企业管理的运行模式。它是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统，覆盖了客户、项目、库存和采购供应生产等管理工作，通过优化企业资源达到资源效益最大化。

管理系统

编译：程风<网络工程师>

ERP实施成功的企业一般情况很快收回其在ERP上的投入。

ERP可量化的效益如下：

l 库存降低10-40%,提高资金利用率和控制经营风险

l 采购物料成本减少2-4%

l 发货费用减少5-15%

l 应收帐款回收天数缩短8-15%

l 库存精确度水平提高至95-98%

l 定单准时发货率增加了5-25%

l 客户服务响应得到改进

l 销售定单处理流程“精益化”，在不额外增加人力的基础上，增加了经营业绩

l 有效地控制车间的工作

l 提高了设备效率和使用率

l 可减少财务收支上的差错或延误，减少经济损失

l 控制产品生产成本，缩短产品生产周期

l 提高产品质量和合格率

l 减少财务坏帐、呆帐金额等。

……

ERP给企业各个方面的经营工作都带来许多效益，归纳起来主要有以下几个方面的效益：

（一）管理方面的效益

1、规范了基础管理工作

ERP的实施，对企业的管理工作进行规范：通过对物流管理的理顺实现功能重叠部门整合裁并，将企业的物流管理扁平化为一级管理，深化了基础管理工作，为资金流的控制奠定了基础；通过物流、资金流、信息流的重组，解决了部门间业务相互脱节的现象，实现了各部门业务间的无缝对接，使资源得到了合理配置；同时也规范了各部门间、各岗位间的工作流程。

2、企业管理的扁平化管理

上ERP之前，企业管理部门是通过各部门层层汇总上报的报表进行分析参考的，领导每天桌上都是一堆各部门上报的各种形式的报表，时常不同报表对同一项目的数据统计也不一致，令企业的管理层不能进行正确的判断决策。上ERP后，各部门的所有报表在ERP系统上发布，各级部门可以按其不同的权限查询相关的汇总报表和基础报表，所有报表自生产管理部门到上层领导部门都可以一目了然，所有的数据不存在汇总不一致而发生的多报少报隐瞒不报的情况发生。实现了企业的管理自上而下的一致性、透明化管理。

3、提高企业员工的成本管理意识

上ERP之前，只是企业的领导者对企业的成本进行管理和提出改进行方法和方案。上ERP后，可以方便快捷的得出当天的日计划成本。由于日计划成本与目标成本的考核制度的应运而生，各生产部门可以通过日计划成本与目标成本的对比及时找出当天成本变动的详细原因，生产部门人员通过改进生产工艺、减少生产原料的浪费、提高生产产品的质量、提高生产效率、监督提供材料及辅助产品质量来达到降低成本减少开支的目标，但这不只是企业领导层所要做，它是需要企业各生产部门的所有工作人员共同参与的结果。使用生产工作人员提高成本管理控制的意识。

（二）节约成本、提高质量方面的效益

1、减员增效

上ERP后，信息实现共享化、透明化，避免了信息的重复维护与统计，如财务成本核算减员40%、供应采购仓库管理减员38%等。根据实施流程的要求各岗位工作内容及强度有了不同程度的变更，使各岗位的工作人员借助ERP工具完成从以前手工核算简单记录向企业管理分析控制方面发展。

2、增强公司的市场竞争能力，增加销售收入

通过ERP系统工程中的产品市场预测、产品销售分析等功能，可以更加准确的把握产品的需求状况和发展趋势。首先，为公司的技术改造和新产品的开发指明了方向；其次，借助基于信息化的质量保证系统，可以进一步提高产品的质量，增强用户对产品的信任度。

ERP实施后，每天的销售商品日清日结、销售收入与销售客户信誉进行软件控制，必将极大的促进公司各种产品的销售，增加销售收入。通过对销售信息的统计与分析功能，可实现对销售的品种、数量、金额、地区、客户、时间段、回款情况的统计与分析，为规划市场及分析产品消费趋势提供最及时、有效的依据。

客户资源得到规范，有效的运用客户资源进行投资、营销决策，深入了解客户需求，对客户进行科学管理。通过帐龄分析，及时掌握客户的货款情况，督促其清偿货款，加快了货款回收速度，减少了呆帐的形成。

3、降低采购成本

可实现对供应商的跟踪管理，准确把握每个供应商的真实情况，结合严格的质量、数量评价和计量制度将采购成本降低、减少灰色收入；同时，通过采购原材料的质量与数量的对比分析，可选择好的供应商。

4、降低生产成本

成本控制体系主要是对生产单位进行成本考核，对各部门所提供的产品与劳务进行成本核算，对劳务使用部门实行消耗量的考核，对于劳务提供部门实行劳务单价考核。对生产单位的产品或劳务日成本与标准成本进行数量与金额的比较分析，对超标信息进行警示，有针对性的制定降低各项成本指标的量化标准。ERP的实施可正确指导生产，降低消耗，杜绝生产浪费，降低生产成本。

5、降低各项生产经营费用

上ERP后，可极大地提高公司的管理水平，促进管理的深化，使管理控制工作更加精细。

通过结合生产计划及实施情况，分别制定出物资需求计划和物资采购计划，并科学地建立各类物资储备定额，加强物资库存管理，同时加强物资的出入库检验和库存盘点等以减少物资损耗，可大大减少物资储备和浪费。

通过加强各种资金的配置管理，并随时提供公司各项资金的优化配置信息，为公司领导制定合理的投资决策和为日常经营管理提供准确、真实、完整的信息，通过此项工作，可加快资金的周转速度，提高资金的使用效率。

通过信息及时、完整、准确的传递与共享，在提高工作效率的同时可极大降低管理打印费用，利用网上信息的传递、集成与共享，部分管理业务已实现无纸办公，据不完全统计，上ERP后，各部门可节约50%左右的信息打印输出，年节省可观的打印费用。

6、有利于不断提高产品质量

ERP的实施有利于全面提高产品质量。通过建立基于计算机网络的质量保证体系和完善的质量数据管理体系，一方面从管理程序上使公司各项工作均提供对产品质量的保证，另一方面从原材料、生产、检测等方面，严把质量关，杜绝不合格现象。信息及时反馈；预防质量问题的发生，同时能够及时了解市场产品的质量需要趋势，提高自身的反应速度，提高质量观。。

（三）工作效率方面的效益

1、企业各项基本业务管理做到了日清日结

信息化的实施使企业在库存状况、销售情况、往来结算等方面的信息能够及时掌握，为企业的日常资源配置提供了有效依据。原手工进行业务处理的形式不能满足信息适时传递与加工的可能，通过信息化的实施，使企业能够时时了解存货的库存状况，销售的日常业务处理实现了日清日结，与客户与供应商的往来能够及时结算，业务一体化的日清日结局面基本形成。

2、部分工作由事后被动管理转变成事前主动控制

ERP的实施实现了事前控制，如费用报销时，按相应计划费用进行是否超额判断，以降低费用、提高效率；各信息系统的集成化，提高生产统筹安排能力。根据对各项工作的预先计划，真正做到防患于未然，大大提高了工作效率。

3、ERP的实施极大节约了工作时间

财务月底结账简单准确；采购计划和资金预算的自动生成，完全省去了制定采购计划的时间；生产计划的制定由原来的两天减至一个小时；原材料划价由原多人工作多天减至一人工作四至五小时等等。

（四）公司整体素质的提高的效益

ERP的实施还将全面促进公司整体素质的提高。首先，有针对性的改革公司的相关业务流程，必将促进公司管理机制的合理化；其次，通过建立必要的信息化实施的工作制度并完善相应的管理职责和考核体系，将促进管理工作的规范化；第三，管理方法、手段的根本改变，也将转变公司员工的思想观念，提高工作水平，增强了企业核心竞争力；另外，由于信息共享透明度提高，使各相关业务部门之间协作性增强，无形中形成一种互相促进、互相协作、互相监督的工作氛围，形成良好的工作状态。同时制造业信息化工程的实施，也提高了全员的责任心，提高了员工的思想、工作素质。

系统实施分析

1、参与使用的各单元的总经理高度重视并亲自参与

ERP系统涉及到公司销售、生产、采购、物流等单元的所有单元，需要所有人员的共同努力，而各单元总经理的高度重视及亲自参与无疑成为所有参与人员的榜样，在他们的带动下各单元之间形成较高的默契，为系统的高效运行打下了坚实的人员基础。

2、财务、研发单元的直接参与

ERP系统包含了所有的销售、生产、采购行为，同时所有的业务合同的核算数据、物料设备的成本、采购物料的价格等等数据均从系统中提取，也就是说财务核算的数据来源是ERP系统，则财务部的参与就尤为必要。系统实施前首要的事情是与财务部门确认核算的方式、需要哪些数据源并确认其组成内容，以便制定更加有效的实施方案，避免了因为与财务部门的要求有出入而产生的调整变更。

ERP系统的基础是物料主文件与产品BOM结构，这两部分数据的准确性将直接影响到系统的使用质量，而产品BOM结构的基础是图纸。虽然最终使用的BOM结构可能与设计BOM结构存在一些差异，但是设计BOM结构是灵魂，所以对研发人员有较高的设计要求。

3、企业内部标准化的建立

企业使用某一个物料主要取决于其工程能够满足企业的需求，在此种情况下，因为物料的生产厂商的不同，每个厂商对此物料可以有自己的描述方式，那么对于企业来说就存在同一种物料的描述不一致，这个时候凡进入企业范围流程使用的该物料，则只能使用同一种描述，这就是一种标准。在此基础上建立的物料数据库对企业而言是准确的，提升了物料的通用性，同时也将减少企业的库存。

4、项目实施小组的正确指导

项目小组的成员，包括了各单元的经理或业务骨干，他们即对本部门业务的实施负责也同时协调相互之间的关系。在人员配备上做到有备份的人员，以保证项目的正常实施。

所有的人员，正对自身的特点，扬长避短，围绕着项目的目标，不断的进步，在项目实施的关键时刻不怕疲劳，连续工作针对不完善的数据进行修正，为系统的成功使用打下基础。

同时项目实施小组对制定的每个方案，都是经过多次的测试验证，以及各单元之间的讨论，给方案的具体实施的顺利进行提供了保障。

5、创新思维

企业在发展，技术不断进入，在系统的使用过程中，必然会出现一些特列或者新的情况，需要对现行的方案进行调整，这个使用需要有一种创新的思维，不能局限于现行方案或实际情况的影响，从企业的高度去考虑;同时在不同阶段都有其不能执行的方案，也需要在不同的时间段进行验证，因为前一个阶段不能执行的方案，在以后的阶段内或许就能成为可以执行的方案，这就要求不能受之前思维的影响，不断地尝试新的方向、方法。

6、实施中的保障措施

1)将项目的实施作为全员的项目，将实施的效率和阶段性的成果要求，与个人和部门的业绩挂钩：

a、初期以数据准备时间性和准确性作为检查和考核为主;

b、后阶段与系统的MRP计划有效性和处理实时性作为重点;

c、现阶段以进一步实现成本控制和考核为目标;

2)系统的实际应用和不断的学习相结合;

在实施和正式运行后，深入现场，及时了解情况，解决问题，依照典型案例由项目小组人员或顾问及时地进行现场培训的集中培训

3)标准的操作流程

操作的规范以及业务流程的管理，是实现ERP的保证，为了提高相关人员的执行效率，制定一套完备的操作规程及业务流程的管理规定显得尤为重要，这也为系统执行正确与否提供的衡量的标尺，同时也成立相关人员在使用系统过程中的操作指南，是正确使用系统的说明书

准备资料

我们把初始化时应准备的数据分成两大块：财务数据和业务数据，这两大块数据分别包括以下内容。

财务数据