企业战略文化

管理学术语

企业战略文化从狭义的角度来说，是指相传的制定和实施现实战略的思维、信念、价值、知识的总体，表现为企业特别是领导团队的战略修养，它构成了企业战略活动的内在基础和内涵支撑。

内涵

基于对为什么在相同环境下，不同企业会做出不同的战略决策这一问题的探究，狭义的企业战略文化主要是指战略相关者对“做什么、如何做、由谁做”这个战略构思与运作的中心命题的解答所持有的共同观念，所解决的就是企业经营实践中所遇到的最根本的方向正确、运作高效、主体投入的有机结合问题。

其三层内涵是：

1、是企业从现在走向未来的文化。战略的前瞻性和文化的导航支撑作用决定了企业健康发展的走向，从而指导未来因子的壮大成长。

2、是全方位贯彻企业核心理念的文化。在企业整体的价值链中，核心理念贯穿在企业发展的每一个环节，每一个分支，每一个神经末梢之中。

3、是企业贯彻SBU的文化。在企业中，必须形成有战略观念的员工与有战术头脑也有战略头脑的经理间的良性互动，使组织市场化。每一个人都能从全局的战略角度对各种行为进行把握和定位，使每一个人都来经营市场、经营自己，达到战略与战术的统一。

企业战略文化的广义定义是，以核心理念为主导的，代表未来制定并实施企业发展战略的一种文化，是企业寻找适应自身情况和外部环境的发展道路的指导思想以及实践行为成果的总和。在这个广义概念的基础上，企业战略文化的外延是：面向未来的以发展观和战略观为指导，旨在兼顾当前利益和未来利益、协调当前发展和未来发展的企业文化。认识和把握企业战略文化的广义定义及其外延，本文认为应该注意三个要点：

1、“对企业发展战略的制定和实施能够产生积极影响”是对企业战略文化的主要特征描述。企业文化伴随着企业的实践活动，无处不在地影响着企业经营管理中的每一个环节。但是，企业文化有层次和影响范围的区分，不是任何层次和任何影响范围的企业文化都会对企业经营管理中的任何一个环节能够产生主要影响。企业战略文化描述的是对企业的战略环节产生主要影响的企业文化。

2、企业战略文化不是创造出的一个新生事物，而是始终存在于企业长期发展的过程中的文化力量。从前面的分析中，我们应该认识到，企业战略文化这个概念不是对凭空创造出的一个新生事物的描述，而是对始终融合于企业的战略实践当中并且起着不可忽视的推动和指导作用的一种文化力量的解读。其意义在于将处于无意识状态的企业战略文化转向有意识的自觉构建，进而促进企业战略的高质量生成，推动企业战略的顺利实施。

3、企业战略文化是企业文化的核心层分支。企业文化的细分研究延伸到企业发展战略层面上，对企业的生产经营实践具有十分重要的现实价值。

在企业持续的行为领域中，都会形成相应的文化。在服务领域形成了服务文化，在营销领域形成了营销文化，在品牌建设领域形成了品牌文化，同样，企业战略管理是企业生产经营活动中最核心的层面，必然会形成相应的企业战略文化。

企业战略管理是企业生产经营活动中最高级、最核心的层面，正确的优秀的企业战略文化决定了企业整体战略走向的正确性和走势的强劲与持久性，也最直接、最有力地保证和促进着企业的持续发展、生命力的增强。因此，构建企业战略文化是企业文化建设的核心，也是企业文化各子文化建设的核心，不仅对推动企业文化建设起着黄金20%的巨大作用，而且对形成完整统一的企业文化体系有着脉络贯串的重要指导意义。

结构构成

任何文化都是先有观念、信仰等，然后才有实现这些观念、信仰的行为活动，才会为确保这些活动的正常开展以及使活动取得成效而制定制度和规范，才会产生与之有关的物质载体或物化的文化。企业战略文化也不例外。企业战略文化的层次结构在空间上一般可分为战略精神智能层、战略制度保障层、战略实施行为层和战略成果器物层。文化必须要有现实因素为载体才能够形成、传播和发展。因此，为了更深刻的透析企业战略文化对企业发展战略的影响作用，从实证研究的角度出发，企业战略文化具有“构成六要素”。这六个构成要素分别是：战略思维、发展方向、组织结构（战略构架）、资源配置、战略实施和战略保证。

作用对象

企业战略文化是以人的战略行为和创造的战略成果为载体得以表现和延续的。企业战略文化通过影响人的战略思维，进而影响战略决策、实施和控制等战略行为，引导和规范人的战略行为达成预期的战略目标。战略文化的直接作用对象是战略思维，表现为对战略选择的影响。企业战略文化通过对战略思维的影响，使得企业的战略制定与实施具有并体现出独具特色的文化烙印。从企业中人群的分工角度来说，企业战略文化的作用对象可分为：企业决策层、企业管理层、企业员工。对于不同的分工人群，所要求的战略文化的内涵、层次、水平是不同的。从这一意义来说，企业战略文化是在企业组织当中把战略纵向到底、横向到边，实施全员推进企业战略的一种文化。

功能

企业战略文化的功能是指企业战略文化发生作用的能力，即企业这一系统在企业战略文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。企业战略文化作为企业文化的一个核心层分支，不仅仅具有企业文化的所有功能，而是在强化企业文化的导向功能的基础上具有提升战略决策水平、指导战略制定与实施、指引打造企业核心竞争力和指导企业做大做强、长盛不衰的强大功能。具体来说，企业战略文化具有六大功能：方向指引、目标确定、实施推进、制衡调控、协调激励、内部凝聚。综合地看，企业战略文化是以导向功能为核心功能，指导企业对外明辨发展方向，对内则把企业的追求与员工的个人追求紧紧联系在一起，以此为基础保障，实现凝聚、约束、激励等各项功能。

特征分类

企业战略文化作为发展战略层面的企业文化，是企业文化的核心子文化，除具有企业文化的个异性、共识性、非强制性和相对稳定性等共性特征以外，企业发展战略也赋予了企业战略文化具有明显区别于企业文化的其他子文化的八大特征：前瞻性、长期性、全局性、共识性、时效性、应变性、实践性、排他性。

按照对战略资源有限性的认识，可以分为竞争争夺型企业战略文化和多赢创造型企业战略文化。按照企业发展方向的确定因素来分，可以分为外部导向型企业战略文化和内部导向型企业战略文化。按照企业发展的总体方向，又可以分为对外扩张型企业战略文化和韬光养晦型企业战略文化。

现实价值

帕累托的80/20法则告诉我们：在任何系统中，所做的事情中只有很少一部分是真正发挥作用的，我们可以用20%的努力来实现目标的80%。在企业的长期可持续发展中，发现那20%的动因非常必要。企业战略文化就是企业文化中的黄金20%。

1、为企业战略的实施提供思路　评价企业战略的一个重要标准是看其能否被贯彻落实下去。再好的发展战略，如果没有很好的执行力来贯彻，也会变成一纸空谈，成为无法实现的空想。因此，现代企业越来越重视企业的执行力，寻求企业实施发展战略的动力源。企业战略文化往往是现存的一种无形的力量，它通过被员工广泛认同的企业使命、共同愿景和核心价值观影响他们的思维方式和行为方式，通过激发员工的积极性和创造性，使他们带着饱满的工作热情来贯彻执行企业发展战略，将之有效地实施、实现。

2、创新企业核心竞争力的必要途径　保持企业的发展，关键是要使企业在竞争中保持竞争优势，通过一直拥有的强大核心竞争力为企业的持续发展争得充足的发展空间。而技术更新的加快和网络带来的社会信息化，都使得企业的竞争优势可能在一夜之间化为乌有，企业之间的竞争变得更为激烈。企业核心竞争力的保持，更大意义上取决于企业的创新能力和创新速度。企业战略文化则通过企业使命的定义和共同愿景的描绘，不仅使企业员工获得精神激励，激发出创造力和创新热情，而且能够整合创新力，更加有效地利用创新资源，使企业获得强大的核心竞争力，从而保持长足的发展。

3、落实“以人为本”的思想　“以人为本”是社会发展的需要，也是企业发展的需要。对企业而言，实施“以人为本”就是要激发员工推动企业发展的潜力，让他们参与到企业发展战略的制定和实施过程中来，以主人的姿态承担起推动企业发展的责任，在企业发展中实现自我价值。从这个意义上说，构建企业战略文化，就是一种全面落实“以人为本”，打破战略决策者与执行者之间鸿沟的一种战略指挥艺术。

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