企业文化载体

文化术语

企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远，不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。

内容

其内容主要包括：

1.组织载体，指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式的组织团体以及企业全体员工。

2.企业内部环境载体，指外观环境和内在环境。如厂容、厂貌、生活福利条件和人际气氛。

3.文化设施，指教育设施、文化场地、体育与娱乐设施。

4.文化活动，指文娱、体育、竞赛、知识性和趣味性活动。

5.文化媒介体，指企业的产品、商标、广告、厂报、厂徽、厂歌、厂训、厂服、广播、电视等等。

详细释义

企业文化是继人、财（资本）、物（物资）及知识之后的第五经营资源，而良好的企业文化就是一种宝贵资产。但企业文化这种宝贵资产并不是自然而生成的，它必须通过一定的物质实体和手段，在企业的生产经营实践中展现出来。对于这种物质实体和手段，就是企业文化的载体。

企业文化的载体是企业文化的表象，从企业文化结构上说，也是从精神文化反映出来，具体再现在制度文化、行为文化、物质文化等方面的内容，但他并不等于企业文化。

分类

企业文化的载体种类繁多，大致可分为两大类：内部企业文化的载体和外部企业文化的载体。

内部载体

内部企业文化载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体，具体又可分为物质文化载体和行为文化载体两种。

物质文化载体包括：企业的文化室、俱乐部、图书馆、企业刊物、企业网站、企业制服、企业宣传栏、企业宣传标语等。

行为文化载体包括：文体活动、文艺晚会、培训、表彰会、员工沙龙、总裁接待日、企业内部组织的各种协会和研究会等。

外部载体

而外部企业文化载体则是向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体。如企业创新CI形象新闻发布会、新产品发布会、企业赞助活动、企业公益广告、撰写新闻报道、向专业机构提供研究成果、组织或参与社会公益活动、参加行业展览、接待社会公众和学习考察团体参观企业等。

主要载体

把关于企业文化，不少管理者、决策者总是认为企业文化是虚无缥缈的东西，不是一个企业重心。但是提到可口可乐与音乐、百事可乐和足球（体育）、力帆和足球、肯德基（麦当劳）和儿童玩具时，企业主却立刻产生了兴趣,对于建立企业文化体系，如何与市场接轨,变抽象为具体，选择合适的文化载体最为重要。

旅游文化载体

企业经营和旅游结合，并且使旅游文化成为一个企业的特色,这并不是旅游公司的专利。实际上，企业的很多销售行为，都会自觉不自觉的和旅游靠拢，特别是购买产品中旅游大奖现象十分普遍。一般来说，销售到最终产生大奖的周期较长——这样做的好处一是对实际销售的直接刺激，又迎合了新世纪的旅游热，另外组团旅游的方式企业付出的实际成本并不高，还有就是企业实力和品牌的无形宣传。把旅游作为企业文化的支撑，首先要建立全球的旅游关系网络，使组团旅游的成本降到冰点。然后在销售和服务过程中始终和旅游紧密结合，甚至旅游也是一个再次销售的过程——比如保健品行业的科普体验式营销，家电行业的工业园参观等，都是一种无形的销售方式。旅游文化的建立还有一个重要因素就是针对不同产品、不同人群的线路确立，确保旅游旺季对顾客的全心服务，使顾客在最好的季节看到最美丽的风景。

旅游文化还可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生产基地参观”、“焦点追踪”（和重大事件结合——比如世界杯或者飞黄等事件）等项目，使企业真正成为旅游产业的代言人，长期的旅游行动对企业的宣传作用也是不言而喻的，关键是把服务做到无微不至，增强企业的知名度和美誉度。

知青文化载体

知青可以说是中国特色，也是可以借用的一股重要力量。

当年的知青如今年龄一般在50岁——60岁左右，大部分回城以后已经退休，是保健品行业、超市消费的准顾客。如何把知青文化加以发掘，是很多企业应该思考的问题。

青岛，南山百盛超市，一个面积不到3000米的小超市，按规模按位置都不占优势，竟然使沃尔玛、家乐福等企业感到无可奈何，其主要原因就是对文化的挖掘——特别是创立了堪称中国第一个“知青节”，给广大的知青一个交流的舞台，聚会的场所，许多失去音讯多年的知青在超市前抱头痛哭，同时把百倍的感谢回报给了企业，创造了中国超市的许多奇迹（包括单位面积盈利全国第一等），这就是文化的力量，策划的力量！

中国有近千万知青，他们有知识、有阅历、有涵养，属于能够自主消费的群体，也是不可忽视的重要社会组织。如果哪个企业把知青文化做到深处，调动中国最优势的消费主题——特别是保健品医药行业，企业的发达是必然的。

国粹文化载体

书法、戏剧、国画……国粹艺术作为中国文化的优秀传承，已经超越了国界，成为世界艺术的重要组成部分。

艺术是没有国界的，也是跨越时空的，艺术的境界在于心灵的沟通与共鸣，这同样是销售的至高境界。所以，借助艺术使企业走向市场也是一种明智的选择。无论是音乐还是戏剧都是基于这样的原理，以一种媒介实现发展。尤其是国粹目前面临着资金、人才匮乏等众多困境，首要原因是市场经济更注重快速的回报、价值的递增，而国粹讲究精深，需要时间和精力来研究和发扬。

企业的社会化决定了企业对现实和文化的关注，短暂的圈钱时代在越来越规范的市场环境中将一去不复返，企业长期发展的基石是标准和文化。国粹文化是高雅艺术，在民间也具有永远的影响力。可以这样说：如果哪个企业如果把挽救国粹（某一项）当作一种使命。

作用

企业文化需通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段，我们可称它为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等于企业文化。关于企业文化载体的种类，可谓五花八门。像企业的文化室、俱乐部、电影院、图书馆、各种协会、研究会、企业刊物、企业服等等，都是企业文化的载体。还有另一种企业文化载体，例如，厂庆活动、文体活动、文艺晚会、军训、广播操、表彰会等等。

企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，有时候，对一些企业来说，企业文化建设就是不那么深入，但若抓好了企业文化载体建设，企业也会获得很好的经济效益和社会效益。因此，有些企业家和学者就认为，企业文化的载体建设，就是企业文化。当然，这是否正确，还有待于商榷。

企业文化载体是企业文化的重要组成部分。由于生存和竞争的需要，中国有越来越多的企业，开始重视企业文化的载体，甚至有的企业就提出了“文体活动是显示企业文化的标志”的观点。并非常重视企业文化载体的建设。例如，胜利油田石化公司就是这样的。该公司现有职工2900多人，有两个灯光篮球场，一个标准400米田径运动场，一个能容纳1200多人的职工俱乐部。为了让文体活动搞得有声有色，提高其档次，该公司广开门路，招聘体育人才30多名，文艺人才6名，形成了一支具有专业水平的文体骨干队伍。为鼓励优秀人才脱颖而出，该公司在职工大会上宣布，凡在油田运动会上获第一名的获1000元，晋升一级工资；破油田纪录的奖2000元，晋升一级工资。该公司几年来蓬勃发展的文体活动，给企业带来了很多好处，全体职工出勤率在95%以上，促进了炼油生产的发展，完成了原油加工任务。

优秀的企业文化必有很好的企业文化载体，它们会给企业带来很好的经济和社会效益。但不那么深入的企业文化，却有很好的企业文化载体，企业也会获得很好的经济和社会效益。这是因为，一方面，优秀的企业文化和很好的企业文化载体，其目的，都是为了增强企业凝聚力和战斗力，提高职工生产积极性。能使职工做到这些，对企业来说，基本上就达到了目的。另一方面，与企业的经营性质也有关系。例如，安全生产对供电企业来说显得尤其重要。因此，供电企业文化建设往往重点放在载体建设上，即将安全教育寓于各种各样的文体活动中，这即能培养出很好的企业精神，又能使企业做到安全生产。

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