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内勤

文职人员

内勤归属文职类工作，也即脑力劳动者，与“外勤”相对，也即一般所说的文职工作，如行政办公，人事财务，营销企划，文笔宣传等，外勤则为一线员工，如交警，工人等体力劳动者。

概念
很多人对此都表示怀疑，都认为，内勤就是整天坐在办公室里，抄抄写写，接接电话，统计数据之类的工作，没有什么实质性内容是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事，但其操作起来并不容易。应该说，内勤工作是非技术型工作，内勤人员是一个单位的非技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分，应当越来越受到企业领导的高度重视，要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。
工作职责
1.对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2.编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼,监督其业务费用按规定使用.
3.根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5.依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
7.按合同要求给制造商做好衔接工作；
8.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10.协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12. 完成领导交给的其他任务。
业务能力
1.拓展能力；2.分析问题能力；3.人际交往能力。 内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。
工作内容
一.协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二.按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三.及时准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
四.搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五.做好资料、文档、印章管理和文印工作。
六.负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七.按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。
八.完成领导交办的其他工作任务。
九.根据工作需要，如果调整工作岗位，则应履行相应岗位工作职责。
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