网络调查

通过互联网平台发布问卷，由上网的消费者自行选择填答的调查方法

网络调查是通过互联网平台发布问卷，由上网的消费者自行选择填答的调查方法。网络调查是互联网日益普及的背景下经常采用的调查方法，其主要优势是访问者与被访者可以互动，即访问者可以即时浏览调查结果。从样本来源角度看，网络调查可以在更为广泛的范围内、对更多的人进行数据收集，资料庞大，同时调查中主要的误差包括抽样、对目标总体的覆盖程度以及测量误差等。

发展背景

随着信息技术的发展，电脑和网络越来越频繁的出现在人们的眼前，渐渐的在人们的生活中占据了一个很重要的地位。于是，在传统的面对面的市场调查中衍生出了一个新欣的网上市场调查，这种通过网络的市场调查方式极大的扩大了我们做市场调查的人群数及地域度，让更多的人能够参与到该市场调查的活动中来，这样既节省了人力物力，还能够使该调查数据更符合现今的市场状况。

基本信息

发展

网上调查将从一股新生力量向主流形式发展，并将最终取代传统的入户调查和街头随时访问等调查方式。

首先从国际互联网应用的现状方面来考察，今天城市知识层次较高的年轻人群的想法，代表着明天城市社会的意识形态，经济相对发达地区的今天代表着经济欠发达地区的明天，这种超前的网上调查研究具有一定的现实意义。

其次从发展趋势方面考察，在欧美等国际互联网发达国家，关于市场调查和民意调查的网上调查已经相当广泛。国外还针对网上调查开发出一些网上调查软件。通过近两年计算机、通讯和国际互联网的发展势头来看，从现在开始探讨网上调查理论和技术是完全必要的和切合实际的。

内涵

网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动。市场调查有两种方式:

一种是直接收集一手资料，如问卷调查、专家访谈、电话调查等；

另一种是间接的收集二手资料，如报纸、杂志、电台、调查报告等现成资料。

因此，利用互联网进行市场调查（不妨称为网上市场调查，简称网上调查），相应也有两种方式，一种是利用互联网直接进行问卷调查等方式收集一手资料，如上面案例中介绍的“我国Interne现状与发展”调查就是在网上利用问卷直接进行调查，这种方式不妨称为网上直接调查；另一种方式，是利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料。由于越来越多的传统报纸、杂志、电台等媒体，还有政府机构、企业等也纷纷上网，因此网上成为信息海洋，信息蕴藏量极其丰富，关键是如何发现和挖掘有价值信息，而不再是过去苦于找不到信息，对于第二种方式一般称为网上间接调查。

主要特点

网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性，使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势。

及时性

网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果。

低费用

实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。

交互性

网络的最大好处是交互性，因此在网上调查时，被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议，可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差。

客观性

实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

突破时空性

网上市场调查是24 小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。

可控制性

利用Internet进行网上调查收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

主要应用

网上调查的适用范围很广，这一点会随着国际互联网应用的普及逐渐显示出来。网上调查将成为21世纪应用领域最广泛的主流调查方法之一，网上调查既适合于个案调查也适合于统计调查。

调查服务

对于从事专业调查的调查组织来说，可以开展赢利性的网上调查业务。赢利性的调查组织的网上调查服务，可以由面向全体用户免费开放的公众调查信息浏览服务、面向收费会员客户的调查信息数据库查询服务和面向特需客户的收费委托调查业务服务三个应用服务层次构成。

网上调查应用

除了网上市场调查以外，还可以利用Internet进行其它一些网上调查的应用。对于政府机构和社会团体来说，可以开展非赢利性的调查研究项目。政府机构和社会团体开展的网上调查工作，可以包括统计调查、市场调查、民意调查和研究项目调查等。

Internet作为一种特殊的媒体和信息沟通渠道，它非常适合进行各种网上调查活动，网上市场调查作为需求量最大的调查业务，可以充分发挥 Internet的便捷、经济特性，更好、更快的为企业的市场调查提供全面支持。

调查步骤

网上直接调查是企业主动利用Internet获取信息的重要手段。与传统调查类似，网上直接调查必须遵循一定的步骤进行。

确定目标

Internet作为企业与顾客有效的沟通渠道，企业可以充分利用该渠道直接与顾客进行沟通，了解企业的产品和服务是否满足顾客的需求，同时了解顾客对企业潜在的期望和改进的建议。在确定网上直接调查目标时，需要考虑的是被调查对象是否上网，网民中是否存在着被调查群体，规模有多大。只有网民中的有效调查对象足够多时，网上调查才可能得出有效结论。

确定方法

网上直接调查方法主要是问卷调查法，因此设计网上调查问卷是网上直接调查的关键。由于因特网交互机制的特点，网上调查可以采用调查问卷分层设计。这种方式适合过滤性的调查活动，因为有些特定问题只限于一部分调查者，所以可以借助层次的过滤寻找适合的回答者。

选择方式

网上直接调查时采取较多的方法是被动调查方法，将调查问卷放到网站等待被调查对象自行访问和接受调查。因此，吸引访问者参与调查是关键，为提高受众参与的积极性可提供免费礼品、调查报告等。另外，必须向被调查者承诺并且做到有关个人隐私的任何信息不会被泄露和传播。

分析结果

这一步骤是市场调查能否发挥作用的关键，可以说与传统调查的结果分析类似，也要尽量排除不合格的问卷，这就需要对大量回收的问卷进行综合分析和论证。

撰写报告

撰写调查报告是网上调查的最后一步，也是调查成果的体现。撰写调查报告主要是在分析调查结果基础上对调查的数据和结论进行系统的说明，并对有关结论进行探讨性的说明。

参与收入

全世界每天都有成千上万的公司需要测试和研究他们地产品或服务，为了解消费者对他们产品或服务的评价，或是了解未来的市场需求，这些公司动辄投入百万巨资，委托专业的调研机构来进行市场调查。而对于帮助他们完成问卷调查的您，市场调查公司当然要给予报酬。

很多人对加入调查网心存悬念，认为做调查赚钱是天掉馅饼，有点玄乎，当您明白了调查网是如何赚钱之后，也许您很快会打消这些念头。

网上调查公司

对于网上调查公司来说，会员就是他们的资本、是他们的财产、是他们赚钱的基础。同时，拥有大量活跃会员的调查网，也是其实力的象征。对于危害会员利益的行为，对调查网来说是个大忌，因为“水可以载舟也可以覆舟”。所以在会员注册加入之前，调查网往往都会作出种种承诺，比如个人隐私的保护，现金兑换等方面均有明确的规定和承诺。

会员制度

会员加入所有调查网都是免费的，甚至有的加入即有现金奖励，那么调查网的钱又是从哪儿来的呢？在此为您揭开迷雾，首先关注的是企业商。企业商之间只要有竞争情报的存在，就有竞争情报服务的需求。企业为了保证情报系统的有效运转，往往需要借助于第三方机构来及时获取所需情报，而市场调查公司正是提供此类情报的部门。

赚钱渠道

一，数据服务型

调查网开发调查，一般都是具备调研能力的调查网自主开发调查，也就是那些有专门的数据收集和分析部门的调查公司，象题客调查网，我要调查网，Ciao调查，调客网，新秦调查，中国调查网，第一调查网，中智库玛，积沙成塔，艾瑞调查网等，均有实力自主开发调查和分析调查结果，这些公司一般是直接与企业商合作，为企业提供如下服务：情报规划、信息收集、数据分析。企业商花钱来委托这些调查网来进行市场调研，调查研究公司对调查结果进行分析，最后提供可靠的数据情报。出售的是数据服务，也就是卖调查分析结果等商业情报给那些有调研需求的单位，或是想了解某些市场状况的企业商，以此赚钱为目的，增加营业收入。

二，资源整合型

调查网可以通过与一些没有会员的专业调研公司合作，一方提供人力资源而另一方提供调查项目，共同赚钱达到双赢。对于调查项目可能是国内某家公司的，也可能是国外的，比如调客网所开发的调查业务就是国外的，他们本身并没有对调查数据分析，仅提供人力资源。另外我们有时在参与调查过程当中会提示你：“你将进入我们的合作方网站，下面会看到不一样.....云云”，象这种情况就是调查网和调研公司以合作的方式进行的调查。调查网赚的同样也是企业商的钱，只不过这是间接的。

三，资源服务结合型

调查网提供自助调查来赚钱，一般大型国内的调查网站都有此功能，有些是免费的有些是收费的，但是商业性的调查一定是收费的，其实也就是利用会员的优势和网站提供的服务赚钱，也可以看作是由前两种相结合之类型。

四，其它类型

广告收入，或者是与广告有关的项目。库玛、新秦、中国调查网均有放置谷歌的广告。对于调查网放置广告的看法，有些人认为有广告的调查网是骗子公司，其实这是个误解，这要看看放的是什么广告，广告数量是多是少。会员多的调查网其流量通常都很大，在不影响网站美观的情况下，适当放些广告还能生财，这叫“取财有道”。在调查网没有调查业务的情况下还能有点赢利，增加收入，这对会员和调查公司都是有益处的，调查网收入越多实力越强，会员当然也会受益和容易赚到钱了。

总结

总的来说，调查网赚的是企业商的钱，会员赚的也是经过调查网转手的企业商的钱。

后话：企业商又是如何赚钱的呢？企业商赚的就是您的钱了，您参与调查帮助企业商改进了产品，只有他们能够生产出最适合您的产品，您还能不买吗？

最后聪明的您会发现一个很有趣的现象：钱一直都在“企业商-调查网-您”三者之间不断地良性循环着。

有兴趣参与网络调查的朋友可以参看本博客的“网赚教程”栏目。

调查条件

如果你的计算机能够上网，而且你愿意花费一些时间来完成一份问卷接受调查，完成一份问卷有的的只需两三分钟，简单的单击一下鼠标，都可以进行网络赚钱。也就是说，任何愿意的人都可以参与到网络赚钱中来。

调查原理

那么这些网络赚钱公司为什么会给钱让我们赚呢？其实很简单，举个简单的例子：比如看电视广告，这些广告费是做广告的公司给电视台的，当然，我们观众是没有收入的。但网赚公司（有时也称为广告公司）则不同，它在赚取广告费的同时，为了鼓励你多看广告，将其中的一部分收入作为提成，奖励给自己的用户，而且很重要的一点就是，参加网赚公司是完全免费的，道理就这么简单，所以网赚不是天上掉下的馅饼，而是网络经济时代的一种商业行为。懂了这些，也就不难理解，为什么目前很多朋友参加了各种各样的网赚公司，而且很热门。现在很多公司都很看重调查的原因就是调查可以让他们做出最符合市场的产品，而网络调查又是最方便调查面也最广的调查方式。而他们有选择性的挑选的被调查者都是有关方面的人员这样可以让调查更加的准确也随便让他们的产品被潜在客户所熟知

准备工作

申请专用的邮箱

因为大多是国外网赚，所以建议不要用象sina，QQ，163等国内邮箱　最好使用国际邮箱如HOTMAIL GMAIL等。这些邮箱不容易丢信这样你就能收到你想要的东西。

收款用的国际网上电子银行账户

PayPal(PP)和Alertpay(AP)在国际上使用最流行的网络货币，你做网赚站获得的收入就支付到你的PayPal(PP)或Alertpay(AP)上，由于激活要用国际卡，所以新手只需要注册成功即可，不用去激活，只是会受到金额限制，一个没有激活的PayPal账号月收款金额不能超过500美元，对新手来说，已经足够了，以后网赚做大了，通过多次的收款对PayPal熟悉了再去激活就可以，开始你可先不注册PayPal(PP)和Alertpay(AP)账户，在注册网赚站的时候，填写PayPal(PP)或Alertpay(AP)账户的地方先写上你的邮箱，做到支付请款前再去注册也不晚，照样收款。PayPal(PP)和Alertpay(AP)可以通过邮寄美元支票或者电汇的方式把你的美元汇到你的手中，但是不管多少美元每次都需要比较高的手续费用.

网络调查必备工具---支付宝

支付宝国内通用的网上电子银行账户，支付宝的收发钱都免费，当每个网赚项目达到起付金额，我们可以通过请款，会陆续有钱进入自己的PayPal或者Alertpay账号。赚到钱以后，如何把钱转到自己的银行卡呢？一般找人兑换，都是把钱打入你的支付宝账号，本站对你的额外返佣奖励也是打入你的支付宝里．这样你就可以通过支付宝把钱汇到自己的银行卡里，到这里才算完成网络赚钱的整个过程。支付宝是网络赚钱必备的工具。

翻译工具

本站推荐的大部分都是国外的项目，但是你千万别被英文所吓倒，其实非常简单，所有的项目大同小异，就涉及到几个英文词语而已。本站推荐的每个项目都有详细的注册、操作教程，你只要按照说明做，就可以很轻松的赚钱。说真话，赚美元比赚人民币快很多.

要想更详细的了解英文网站，可以通过网页翻译来翻译了解

调查问卷

如果你加入某个调查赚钱公司，那么这个调查赚钱公司会定期，一般每个调查赚钱公司每个月会向你的电子邮箱中发送3-10次调查问卷邀请或者是在你的会员中心里显示。你点击邀请信中的指定链接后就开始正式回答调查问卷了。

获得收入

国内的在线网络市场调查问卷公司一般通过虚拟货币支付酬金。例如，在天会有奖调查网完成商业调查问卷，礼金可通过虚拟货币的方式到账，由会员自行兑换喜欢的在线商品，比如航空里程、购物代金券、电话充值卡等等。

分类

问卷星、第一调查网、横智网络调查、易调网、集思网、盖洛特市场研究有限公司、数字100市场研究公司、英德知网络调查、Insightcn （51POINT）、积沙调查、新秦调查、AC尼尔森、mySurveyASIA 、我要调查网等。

网上调查

利用互联网进行调查的确具有很多优点，比如快速、方便、费用低、不受时间和地理区域限制等。另外，由于不需要和用户进行面对面的交流，也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导，或者被访问者顾及对方面子而不好意思选择不利于企业的问题。尽管网上调查有其优越的一面，但也有一定的缺陷，主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。

在线调查表的设计

无论采取什么调查方法，设计相应的调查表并预先进行测试，在大多数情况下是必不可少的，而且调查表设计水平的高低直接关系到调查结果的质量。由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上应该简洁明了，尽可能少占用填写表单的时间和上网费用（如果一份问卷需要10分钟以上的时间，相信多数人没有这种耐心），避免被访问者产生抵触情绪而拒绝填写或者敷衍了事。

样本的数量

样本数量难以保证也许是在线调查最大的局限之一。如果没有足够数量的样本数量，调查结果就不能反映总体的实际状况，也就没有实际价值，足够的访问量是一个网站进行在线调查的必要条件之一。

样本的质量

由于网上调查的对象仅限于上网的用户，从网民中随机抽样取得的调查结果可能与消费者总体之间有误差。另外，用户地理分布的差别和不同网站拥有特定的用户群体也是影响调查结果的不可忽视的原因。

个人信息保护

为了尽量在人们不反感的情况下获取足够的信息，在线调查应尽可能避免调查最敏感的资料，如住址、家庭电话、身份证号码等。

被调查者的因素

被调查者提供信息的真实性直接影响到在线调查结果的准确性。所以，对于网上被调查者的某些信息（尤其是个人信息）的真实性和准确度要大打折扣。

建立信息分析处理体系

信息收集到后必须能有效地处理。最好是由专人完成信息收集与处理的工作，用数据库将信息组织管理垃圾邮件

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