尽职尽责尽心

员工培养职业精神的最佳读本；企业文化理念培训的最佳实用教材。

是员工认清职业态度。把握人生成功先机的必读之书。

本书是新华出版社2012年全力推出的一本最新的员工培训书籍，由中华讲师网特聘讲师，著名的成功励志作家罗明老师撰写，自发行以来在各企事业单位反响很好，本书出版前期做过大量的市场调研，并抽取一些员工的读后反馈印在书的封面上，书中不单纯是简单的说教，期间理论与实践巧妙的结合环环紧扣，且列举的实例多是基础岗位的优秀员工典型、网络励志人物和新闻实事，通俗易懂、新颖独特、很容易使员工产生共鸣。作者把一段段枯燥的文字演化成一个个鲜活的人物形象和场景展现在读者的眼前，提高了员工的阅读热情,由被动灌输变为主动索取，能够更好的被消化和吸收，并很好的运用到实际的工作和生活之中。另贵单位定购达到一定数量还可以把贵单位领导对员工的寄语免费印在书的扉页上。让企业的每一位员工每一天都能感受到领导的激励和祝福,很有意义!

走进职场，它能校正你成功的方向。很适合职场新人阅读。 人与止为“企”，走进职场，走进企业，肯定有诸多的令行禁止，避免头破血流的失败，读一读《尽职尽责尽心》书。 用心读完罗明编著的《尽职尽责尽心》一书，你就踏入了优秀员工的起跑线！

上篇 对待工作要有心一有心才能尽心

第一章 开心工作—一切从“心”开始

1.调整心态——修正对待工作的态度　2.态度决定职场的高度　3.改“自己为重”为“工作为重”　4.绝不推诿，从管好自己开始　5.乐在工作中也是一种能力　6.培养主人翁精神：为自己而工作　7.在工作中怀着一颗感恩的心　8.对工作心怀感激之情

第二章 用心工作一专注是一种力量

1.专注和热情是快乐的源泉　2.用心去做，不断提高自己　3.放低姿态，认认真真做好眼前工作　4.坚持“零缺陷”，你可以做得更好　5.不仅要无可挑剔，更要人永久难忘　6.将细节打造为“最佳行为准则”

第三章 安心工作——不找任何借口

1.借口是失败的温床　2.别让借口毁了自己的一生　3.西点准则：没有任何借口　4.缺少机会是浮躁之人的借口　5.为自己设立“无借口区”

第四章 尽心工作——不抛弃，不放弃

1.放弃是真正的失败　2.成功来自坚持　3.逆境中更需要保持乐观　4.战胜自我，时刻准备脱颖而出　5.人不能事事顺利，但可以事事尽心　6.让世界为你开路，自信者必能征服　中篇 对待工作要有力——有力才能尽力

第五章 努力工作一工作重在自动自发

1.像罗文一样自动自发　2.绝不拖延，立即行动　3.把简单的事努力做好　4.有些事，不必老板交代　5.积极进取，你的位置在高处　6.做进取者　7.自觉多一点，永远超越老板的期望　8.逃离“我努力”了：努力还远远不够

第六章 全力工作——做好了，才能算做了

1.做事做到位　2.全力以赴，把工作执行到位　3.要么“第一”，要么“唯一”　4.把任何交给你的工作都做好　5.只做一次，一次做好　6.成事在人，要做就要做到最好　7.在任何时候都有可能做到最好　8.永远不要说“做得够好了”　9.成功是因为比别人做得更多更彻底　10.“差不多”结果就是“差很多”　11.做了未必做完，做完未必做好　‘

’第七章 尽力工作一完成任务不打折扣

1.接受任务不走样　2.面对任务，你的第一反应是服从　3.尽力战胜一切困难　4.超越困难，将任务执行到底　5.执行不到位，不如不执行　6.尽力做了，才没有遗憾　7.尽力就是尽量不出任何差错　8.把工作做到极致就是成功　9.使命必达：向联邦快递学习完美执行

第八章 尽力重在给力——关键要看工作成果

1.工作看结果，结果看业绩　2.秉持结果心态，以结果为导向　3.欲成就好业绩，先做好你自己　4.业绩源于点滴的积累　5.把困难留给自己，把结果带给老板　6.知道并要遵循的职业规则：用业绩说话　下篇 尽责篇对待工作要有责——有责才能尽责

第九章 工作负责——工作就是责任

1.对自己的工作结果负责　2.用生命诠释责任的价值　3.放弃责任，必被命运放弃　4.躲得了责任，躲不了后果　5.责任总是比回报先来到你身边

第十章 主动担责一忠诚的最高境界

1.该扛的责任一定要扛　2.遇事就要赴命，任职就要担责任　3.忠诚是一种职业生存方式　4.忠诚于公司，做公司命运的掌托者　5.赢在敬业：敬业是人士的修炼坊

第十一章 工作尽责——尽责成就

1.哪个成功的人不是尽责的人　2.是唯一的工作标准　3.工作没有最好，只有更好　4.负责不够，还得负责到底　5.挑战“不可能完成”的工作　6.定期审视工作，要向自己“问责”

第十二章 超越职责一责任无界限

1.承担分外的事，让金子更耀眼　2.只要心中有责任，分外事也是分内事　3.让自己成为不可替代的灵魂人物　4.比别人多做一点，尽职是不够的　5.雄鹰：不断质疑自己和改进自己　6.着眼全局，像老板一样思考问题　7.与公司同呼吸共命运

序言

尽职缔造完美工作 为什么你觉得自己努力了，却还没有取得理想业绩？因为你没做到尽力。　为什么你觉得自己用心了，却还是原地踏步？因为你没做到尽心。　为什么你觉得自己很负责，却还是不能脱颖而出？因为你没做到尽责。　“在其位，谋其职”，就是说无论身在哪个职位上，做好本职工作就是自己的职责所在！然而如何才算做好了本职工作？可以从三个方面来回答这个问题，即尽力、尽心、尽责，尽力就是要尽自己所能去做好本职工作，尽心就是要对待工作没有任何抱怨，尽责就是要没有任何借口去工作。所以对待工作，努力不如尽力，用心不如尽心，负责不如尽责。在职场中，对待工作用心、努力、负责是远远不够的，的职场人士都必须尽力、尽心、尽责，三者相辅相成，才是尽职。　有人曾这样诠释人生：“人生一世，无非是尽心。对自己尽心，对所爱的人尽心，对工作、事业尽心，对生活的这片土地尽心，不带有任何抱怨。　诚然，尽心是尽力和尽责的前提。然而，光尽心只是“万里长征第一步”，还应该尽力和尽责。” 尽心还需尽力。心是所想，力是所动。想而不为，或是为而不能，只是一味地顺其自然，犹如雨檐下一朵小花，在自生自落之间，自有一份艳丽，但却无参天之树那种圆融和丰满、给予人们荫凉的喜悦；同样，尽心、尽力还需尽责。尽自己所能，没有任何抱怨地对自己尽责、对他人尽责、对事业尽责，不找任何借口。如果一个人只有一份坦荡自得的情怀，而缺乏责任感，就像山沟里的小溪，在汩汩流淌之中，独有一安然，但没有江河湖海那样波澜壮阔，以取之不尽的资源赋予大地更多的富饶。　从尽心尽力，到尽责尽职，这是一个质的飞跃。一杯水烧到99℃，仍然不算是开水，其价值有限。若是再添一把火，在99℃的基础上，再升高1℃，就会产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的动力和经济价值。同样，在职场工作中，即便是工作完成了99%也不算成功，往往因为“差一点”而使整个工作不到位。唯有尽力、尽心、尽责，将工作做到十全十美，才能缔造完美工作！ 可见，在职场中，从用心、努力、负责到尽心、尽力、尽责就是从优秀到的一个过程。如果说你已经用心，努力，负责了，但工作还是不理想，只能说明你还没有尽心、尽力、尽责。　有人曾经这样说： “对待工作，归纳起来就是心、力、责，要有心——开心、用心、安心、尽心，有力——努力、全力、尽力，有责——负责、担责、尽责。”在工作中，优秀的员工往往会用心、努力、负责。一流员工往往是尽心、尽力、尽责。　在职场中，尽心、尽力、尽责就是为了精益求精，就是对完美永无止境的渴求，就是为了把工作做得尽善尽美。这样的员工在工作中永远也不会满足，对于他们来说，没有最好，只有更好。当他们尽心、尽力、尽责时，无疑是在表达这样一种信念：我做得还不够好，一切都可以做得更好！心是广阔无边的，力是用之不尽的，责是没有界限的。只有怀抱着尽心、尽力、尽责的态度去工作，才能使职场之路越走越宽！ 可见，在职场中，不仅需要用心、努力和负责，更需要尽心、尽力和尽责。本书正是以此出发，分别从老板、员工的角度，对尽心、尽力和尽责进行深入浅出的分析，让您在阅读之中，真正体会到尽心、尽力和尽责的含义。　本书是员工从平凡走向优秀，从平庸走向的最佳读物，尤其适合刚刚步人职场和入职不深的“青纯”人士，让你在轻松阅读之中感悟深刻的道理。只要你能领悟其中的奥秘，弥补自身的不足，就一定能够成为最优秀的员工！

罗明简介 著名成功励志作家，中国成功学研究网创始人，中国成功学研究会发起人之一，陕西省毛泽东诗词研究会会员，陕西省作家协会会员，西安国民素质研究院副院长，渭南市中小企业协会会员，科学思维研究会会员，渭南市社科联成功学研究专业委员会创始人，临渭区教育学会会员。成功素质教育提出者与推广者，感恩教育研究者与推广者，成功教育创始人之一，潜心研究成功学、心理学、《易经》、教育学等书籍，把外国的成功学批判的继承下来，和中国人的成功思想结合起来，研究适应于中国人的成功学。把外国的成功学批判的继承下来，和中国人的成功思想结合起来，研究适应于中国人的成功学。1998年拜师学习孙启舜教授的成功学, 相继学习卡耐基成功学、拿破仑希尔成功学、安东尼罗宾潜能成功学、陈安之成功学……向马修史维、美国成功学之父——奥里森·马登学习、向英国成功学创始人塞缪尔·斯迈尔斯学习……2004年举办成功素质训练营，魔鬼成功素质训练营， 2006年创立成功学研究会，并创立《中国成功学研究网》，在《华商报》、《陕西日报》、《教师报》、《渭南日报》、《渭南广播电视报》及许多专业的网站发表文章800余篇，有2篇成功学论文获国家级奖项。在国家级刊物发表成功学作品4篇。代表作有作《挑战人生》、《尽职尽责尽心》、《罗明成功学》、《素质教育需要成功学》、《成功学与当代素质教育》、《我建议中小学开设成功学课程》，散文《孝义梨花赋》、《仙人掌》。作者以极大的热情去研究成功学，去传播成功学，愿意以微薄的知识帮助更多的人走向成功，有一个幸福的人生！