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工作疲劳

劳动者连续工作一段时间后、出现工作能力暂时降低的现象

工作疲劳是指劳动者连续工作一段时间后，出现工作能力暂时降低的现象。疲劳是一种生理心理状态，是人体适应内外环境改变的防御机制的一种生理反应，是主观感受，是人体自身的一种保护性反应。 工作疲劳表现在心理方面的称为心理疲劳。它本质上是一种紧张，一种倦于工作的反应。也就是说，个体并非由于一些客观的疲劳导致不能工作，而是主观上由于种种心理原因而不想工作。

工作疲劳的原因
导致工作疲劳过度的原因很多，其中最主要的有以下几点：
1、行为类型使然。20世纪50年代，美国医生在研究冠心病发病过程中发现一种“A型行为类型”者，他们表现为：具有不可控制的野心，争强好胜，醉心于工作，有时间紧迫感，过度自觉地工作，过份抓紧时间，急躁，追求成功，对周围容易产生敌意和攻击倾向。
A型行为类型的产生是人们为适应竞争社会而作出的行为反应之一，尽管这种适应对个体有一定积极意义，但更多的时候它却对人起了消极作用，如造成机体的损伤，影响人际关系等。
2、缺乏角色分化能力。每个人都一身而兼多种角色，如儿子、丈夫、父亲、朋友、同事等。如果一个人过份认同并扩张自己的工作角色，就会忽视其它角色。缺乏区分角色的能力与儿时父母的教育有关，如果小时候父母过份看重孩子学习成绩，则孩子长大后便可能只懂工作不懂其它，不懂如何区分并恰当表现自身的多重社会角色。
3、社会需求高于一般人。有的人对社会承认、社会尊重和自我实现有着高于一般人的需求。尽管社会需求的满足能给人带来许多乐趣，但如果一个人只能从工作中获得乐趣，就表明他有意无意地过度压抑了自己的其它需求，如生理需求、爱的需求、安全的需求等。
4、把工作当作逃避的手段。有些人沉溺于工作而不能自拔其实是为了逃避现实，如逃避家庭不幸等。这种逃避最初会有一定效果，但久而久之，只会使问题更为严重。
工作疲劳的改善
使人工作疲劳过度的原因很多，但同样的环境中别人却没有工作疲劳过度这一事实表明：工作疲劳过度最终还是个人的选择使然，同样，一个人如果愿意，也可以作出其它选择，如：
1、对A型行为方式及其对身心的危害有所警觉，增强控制A型行为的自觉意识和自主行动。
2、学会分清主次。工作疲劳过度的人总希望一天内处理完所有的事，他们以为只要自己抓紧时间去做就能做到这一点，这是极不现实的期望，生活充满了变化，每一次变化都会导致许多新的待处理的事，所以人只要活着，就会有做不完的事。现实的办法是一天中能做完几件主要的事，这就需要我们具备能分辨事情轻重，主次的能力。
3、学习满足自己的其它需求。就像物质不灭一样，精神需求也是不灭的，你现在忽视它们，它们会在将来以各种方式惩罚你，例如你忽视生理需求，它就会以躯体病痛惩罚你，你忽视爱与被爱的需求，它将来就会让你缺乏爱的能力和快乐，并以被爱抛弃惩罚你。
4、学习扮演工作以外的其它角色，对这些角色多一些关注和把握。这其中最重要的便是自己的家庭角色。要知道，这个地球离了谁都能行，唯有你的亲人离了你不行。你也一样，没有了亲友的关爱就不可能生活得好。
5、学习发现并欣赏工作以外的乐趣，如天伦之乐，休闲之乐等，这有助于提高人的生命质量。
6、正视自己遇到的生活难题，用建设性方式去解决它而不是回避它，必要时还可以借助社会资源，如朋友、同事或专业的心理指导去积极有效地处理自己的生活难题。
消除疲劳方法
管理者只要稍微注意员工，员工长时间从事同样的工作，会觉得厌烦、沉闷，并且工作表现低于平常。因为他们正处于“油尽灯枯”的边缘。
员工对工作从未倦怠过，这是不可能的。人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期在单调枯燥的工作条件下重复同样的工作，最先失去的是新鲜感，然后是成就感，最后可能怀疑工作价值。
工作倦怠不会表现在员工的面部表情上。尽管已经感到厌烦，员工还是会努力维持忙碌和有效率的假象，推卸效率低下的责任。这也是为什么许多组织和企业看起来员工都很努力，但是工作业绩还是不尽如人意的原因之一。
人力资源管理师培训老师认为，管理者没有注意到员工的工作倦怠，通常是因为产生工作倦怠感的通常是那些平日勤勤恳恳的员工。他们不在重点监督的名单上，工作表现的下滑显得不那么引人注目。那要如何让员工恢复工作激情呢？
第一，管理者可以邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这能帮助经理人发现原来岗位描述的不足，同时了解员工的职业发展空间，以及在员工的岗位设置上，存在哪些不合理的问题。
第二，管理者还可以问一问员工，他们最想做什么工作。最好让员工知道，要提升到理想的职位做自己想做的事情，他们还需要什么样的经验、技能和知识?从什么方面可以学习和得到这样的技能训练?需要多长时间?企业或组织可以为员工提供什么帮助?
第三，在企业或组织可以进行工作轮岗和员工掌握多种工作技能的情况下，实现员工工作的丰富化和多元化。
这样，既明确了工作职责，避免了员工工作的倦怠，同时又帮助员工进行了合理的职业规划，为他们设立了工作目标。
只有通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式，为员工带来新鲜感，刺激他们身上已经麻木的神经，让他们在新鲜变化和刺激压力中重新唤醒自身的能量和才智，才是企业或组织进行人力资源管理必须考虑的问题。
企业的发展，离不开员工，如果你无法消除员工的倦怠症，就不能提高员工的工作效率，从而企业的业绩也无法提高。
工作疲劳按摩法
搓额
左右轮流上下搓额头50下，经常搓额可以清醒大脑，可以延缓皱纹产生。
搓耳
用手掌来回搓耳朵50下，通过刺激耳朵上的穴位来促进全身的健康，并可以增强听力。
搓鼻
用双手食指搓鼻梁的两侧。经常搓鼻可以使鼻腔畅通，并可起到防治感冒和鼻炎的作用。
搓腹
先左手后右手轮流搓腹部各50下，可促进消化，防止积食和便秘。
搓腰
左右手掌在腰部搓50下，可补肾壮腰和加固元气，还可以防治腰酸。
搓足
先用左手搓右足底50下，再用右手搓左足底50下。足部是人的“第二心脏”，经常搓足底可以促进血液循环，激化和增强内分泌系统机能，增强人体的免疫和抗病的能力，并可增加足部的抗寒性。
捏跟腱
跟腱就是俗称的懒筋，位于足跟的后上方。在床上用两手的拇指和食指的中节稍用力分别捏两侧跟腱，以能耐受为度，捏20至30下即可。
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