店铺陈列

促销术语

店铺陈列是指商家为了促销商品，将商品有魅力的表现出来的一种技术。

陈列的定义

商家为了促销商品，将商品有魅力的表现出来的一种技术，我们称之为陈列。其实它就是商品卖相的一种表达方式，是一种为商品扮靓的技术，是为了更加吸引消费者的目光，引起消费者的兴趣，激发购买欲望的一种手段，它可以为消费者提供最佳的视觉效果与购买依据！

商品陈列技术，它是视觉传播的一种形式。人们在认识事物时，首先是视觉的主导，所以它也是一种无声的销售语言，并可以加强消费者对品牌的视觉符号记忆，从而可以帮助商家促进商品销售。

所以这项商品陈列的工作，对零售品牌来说，是非常重要的！

市场的发展

国际与国内在陈列工作方面的差距

1、发展史：国际品牌陈列市场的发展已有近百年的历史，而在我们中国只是这三五年大家才开始关注，从2005年中国的四家陈列培训机构的诞生，可以说中国陈列市场真正进入到起步阶段。

2、市场成熟度：国际品牌陈列市场非常成熟，国内品牌陈列市场才刚刚开始，并且国内缺乏大量的陈列设计的专业人才，这也是制约陈列市场发展的重要原因，所以三年来在中国的陈列培训机构还仍然是这四家。

3、购物环境：国外的小孩子从小是在有橱窗的街道氛围中长大，所以对视觉营销与传达并不陌生，而我们从小生活的环境是没有橱窗与商品陈列设计的，这样使得我们在国内的大部分人群根本不知道“陈列”是什么？都简单的认为只是商品的摆放，并且很难理解其重要性，也不知道要想做好品牌商品的陈列，应从哪些工作开始着手。

4、学习院校：在国外有大学院校开设陈列设计的相关专业，而在中国的各大院校，并无设置此类专业，导致中国品牌在人才上的严重稀缺。

5、品牌从业情况：在国外只要是有零售终端店铺的品牌都非常注重商品的陈列，所以在品牌总部会有视觉营销部，专门设计品牌终端店铺的视觉形象，并且由店铺陈列专员负责实施，所以几乎是在每一家店都会有一个陈列专员或是陈列助理。并且从事陈列设计的工作人员，要经过严格的考试获取从业资格证书，方可上岗。

在我们国内的品牌专卖企业，90%多都没有专门的视觉营销部，就更不用说终端店铺的陈列专员了。

市场的现状

1、品牌对陈列工作的重视

在前三年，品牌非常重视终端的管理与服务的培训，只有极少一部分品牌会请专业的陈列顾问到企业去讲解陈列设计的知识。大部分品牌开始提出重视终端视觉形象的概念，但非常少的企业会付出行动来加强品牌视觉形象方面的建设工作；部分品牌企业已知道陈列工作的重要性，只是不知道怎样做才是正确的，并且由于品牌在终端的形象出现了几代并存的现象，从真正意义上改变陈列的现状，达到真正的效果，企业也要投入大量的资金，并且又缺乏陈列设计方面的人才，所以品牌终端视觉形象的提升是个漫长的过程，只有一步一步的做好每一次的整改工作，才能逐渐收到成效。

2、品牌终端视觉形象现状

√不同地区、不同级别市场品牌视觉形象的差异很大：在一级城市，受到国际品牌的影响，国内品牌陈列形象相对会好一些，到了二级城市、县级城市时，则逐级下降，甚至在县级城市几乎没有陈列，只是简单的商品摆放；

√在品牌总部，没有健全的陈列职能部门，并且岗位工作职能不清晰，无可行性的陈列标准，更没有专业的执行体系；

√陈列设计人员的专业知识匮乏，大部分是由品牌市场人员、服装设计师担任此项工作，并没有进修过陈列专业方面的知识；

√品牌市场店铺设施情况混乱，导致在统一终端视觉形象时，受到了空间、道具的阻碍；

√担任店内陈列实施工作的人员，大部分文化水平偏低，导致在品牌对其进行执行培训时，不能产生很好的效果；

√中国品牌的市场状况，有代理商、加盟商还有直营店铺，那么在直营店铺的陈列执行中，相对容易一些；在代理商与加盟商的陈列执行工作中，会因他们对陈列工作的理解与认识程度，受到相当大的影响；

3、大量专业陈列设计人才的稀缺

在国际市场，由于消费者对品牌产品功能需求转向为感受需求比较早，这一转变促动了国际品牌在陈列工作上的发展，所以平均下来，几乎是每一家店铺都有一个陈列专员专门负责产品的陈列工作。

看一下我们国内的品牌，大部分品牌都拥有上百家、上千家店铺，而在这种情况下，品牌总部并无真正专业的陈列设计人才，所以我们可以计算一下，中国有多少连锁加盟型品牌，每个品牌又有多少家店铺，这个数据可想而之很惊人，那么这个数据就代表着中国陈列市场对陈列专业人才的需求。

技术的需求

在陈列设计的专业技术领域，已按照行业类别细分了陈列培训课程，其中有理论知识方面的培训，也有按照服装、家纺、百货类划分的100%动手实操技术类培训课程。