托管云

云服务模式

托管云，云服务模式。

产生背景

随着云计算产业的成熟，越来越多的企业用户普遍认可和接受了云服务模式，用户的IT基础设施向云服务转型的趋势已经不可逆转。而围绕着云服务的转型，各大数据中心基础设施的参与者经过持续的摸索，基本形成了公有云、私有云和传统数据中心托管服务三种类型。其中，传统的数据中心托管服务商为满足中小企业用户对贴身运维服务的需求，以及特定行业出于用户数据安全性、合规性、业务敏感性考虑要求数据不出市不出省的要求，结合了最新的云计算研发和技术能力，形成的一种新的云服务模式——托管云。

目前，托管云领域的代表性服务商主要是信服云托管云。《云计算白皮书（2022年）》中指出：“随着企业上云用云的程度持续加深，用户在服务形态、平台性能、数据安全、建设成本等方面的需求层出不穷。由此，在原有公有云、私有云、混合云的基础上，市场又催生出了分布式云、专有云、托管云等新型部署模式。而采用托管云，企业可以将部分应用、业务的运维和运营托管给云服务商，满足企业对近地存储计算和系统安全的需求，实现企业轻资产上云、低成本用云。”

信服云首席营销专家任建昀曾表示，“托管云是云计算深入渗透到传统数据中心托管行业后，衍生出来的一种共建共营、合作共融的产业形态。这种全新的云服务融合了托管服务和云资源服务化的理念，满足了大量中小企业数据可控、安全可靠、托管式运维的需求，为中小企业用户上云提供了一种新的选择。”

深信服与合作伙伴推出了信服云托管云。托管云主要以租用的方式为用户提供计算、存储、网络、安全资源和全生命周期的业务托管服务，既具备公有云资源弹性灵活、丰富的服务目录、免运维、服务化交付的优势，又具备私有云数据本地化、资源独享、专业运维服务的优势，可以满足用户业务平滑上云、高性能、高安全、免运维等需求。

典型特征

一是具备广泛分布的共建型托管云服务节点。托管云服务商通过共建共营等模式提供大量的本地化的数据中心机房资源，方便用户就近接入，获得更低时延的业务体验。相对而言，公有云服务商的集中式数据中心则需要跨网络访问，需要更多网络资源保障。

二是本地化的合作运维模式。托管云服务商为合作伙伴提供运维能力，合作伙伴使用专有的运维通道为用户提供代维服务，并且整个服务过程可监控，管理维护能力方面保持原有的专属资源的视角和能力。

三是充分保障用户数据主权的托管云服务能力。托管云服务商能够提供专属资源，满足用户在数据合规方面的要求。提供安全等保以及安全基线检查等安全运营类服务，提升用户的安全等级，满足特定的行业合规和安全的要求。

发展趋势

首先，托管云服务商会持续扩大数据中心的数量，利用传统数据中心托管服务商以及行业合作伙伴向云计算转型的机会，通过自建、合作、合并等多种方式持续扩大数据中心的规模，让用户更加便利地在“家门口”接入云服务，获得云服务的收益。

其次，托管云服务商还将持续优化运维服务，在安全可控的条件下，借助灵活的、可定制的运维工具和服务，帮助用户提高运维效率，使用户的业务不停、网络不断、系统不瘫、数据不丢失。通过提高托管云平台的安全基线水平，承载用户更多的关键业务系统，提供托管式的、全方面的安全运营服务。

最后，大量的中小企业用户群体希望从云服务模式中获得更加普及的新技术，得到厂商更多的支持，获得数字化转型的机会，托管云服务商会持续提供更加贴近用户、便捷省心的云服务能力。

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