数据恢复公司

对电子数据进行抢救和恢复的公司

数据恢复公司是指:保存在台式机硬盘、笔记本硬盘服务器硬盘、存储磁带库、移动硬盘U盘、数码存储卡、手机内存卡等等设备上丢失的电子数据进行抢救和恢复的公司。

现状
1、注册资金小
大多数从事数据恢复业务的公司属于个人行为,有的挂靠,有的注册10万元,甚至注册为个体户,只有3万元人民币。这就加大了用户修复数据的风险性。如果数据因数据恢复公司的责任引起的毁灭性故障,用户只能吃哑巴亏。
2、注册多家公司
有的数据恢复公司注册多家公司,大多数为注册资金10万以下的小公司,主要目的是为了逃避与客户产生纠纷后的赔偿责任,广大用户要留心这类公司。
3、数据恢复流程不完整
说到数据恢复的流程,在国外是非常规范的,而国内的小规模数据恢复公司并没有完整的数据恢复业务相关的协议、保密措施、工作流程,大多数数据恢复公司简单地填写一张“数据恢复单”了事,对用户极其不负责任。
4、口头承诺多于白纸黑字
不规范的数据恢复公司会在电话咨询阶段对客户承诺修复的成功率如何如何,但是用户仔细分析一下这些空头支票有哪些可以兑现?
5、技术低劣,拿用户的数据当作试验品
由于没有书面的协议,大多数数据恢复公司会把风险提前告诉用户,也就是说,如果数据恢复失败,数据恢复公司没有责任赔偿,既然如此,用户珍贵的数据就成了这些小公司的试验品。用户如果真的把介质交给这样的公司维修,真是凶多吉少。
6、没有保密协议,用户的数据安全只是凭借恢复工程师的个人素质
如果数据落入这样的数据恢复公司,就如同把数据上传到某某网站的服务器随意下载。用户的数据安全从何谈起?
7、营业面积小
数据恢复公司的门槛低,大多数公司的营业面积只有18-60平米,如此的工作环境用户怎么能放心将数据留下?
8、从业工程师数量有限
大部分公司的修复工程师就是这家公司的老板,顶多有1-2名助手,因此用户的数据放在这种公司,数据恢复质量怎能得到保证?
选择方式
1、直接询问注册资金
这类最为直接的问题会使个人行为的不正规的小公司很尴尬,也是他们最怕用户提及的问题,如果对方用各种其他的言语搪塞,就请用户小心了。
2、直接询问维修价格
大多数数据恢复公司的网站是有维修报价的,但是很多公司的价格体系并不完善。由于数据恢复行业的价格并不透明,维修风险比较高。用户可以直接问及数据恢复公司的备件是否充足。如果公司报价明显高于市场报价,那么这家公司很可能是一个中介公司;如果公司报价明显低于市场价格,那么很可能是个人在碰运气,遇到这类公司,用户要慎重选择。
3、通过咨询电话判断
专业的数据恢复公司经过多年的积累,绝大多数故障都会遇到。从电话咨询的专业度可以分析出这家公司是否具有相应的修复经验。笔者曾拨打过搜索引擎排名靠前的某数据恢复公司,对方接电话的却是个抱小孩的中年妇女,很显然这是个人的数据恢复点,工程师在家作业,临时外出,而电话却由妻子代劳了。
4、办公地址可以判断数据恢复公司的正规与否
专业的数据恢复公司会在正规的写字楼、公寓、酒店等地办公。而不是某某小区的民房,更不是电子市场的某某柜台。
5、直接询问营业面积
这也是不正规的小公司难以回答的问题。正规的数据恢复公司营业面积不应该低于150平方米。但是,大多数数据恢复公司的办公面积却是小的可怜,有的甚至就是电子市场的一个2平米的柜台!
6、如果是硬件问题,要咨询超净间的相关问题
硬盘的开盘处理,需要在洁净环境下进行的。100级洁净间是有实力的数据恢复公司用于开盘维修必需的设备。那么,有没有这个设备就决定了这个数据恢复公司是否具备开盘维修的客观条件。
7、现场参观
在电话咨询后,用户切记要进行实地考察,眼见为实。
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