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新消费

一种消费行为

新消费是指由数字技术等新技术、线上线下融合等新商业模式以及基于社交网络和新媒介的新消费关系所驱动之新消费行为。

词语释义
具体什么是“新消费”，尚无统一定义，狭义看，因为它具有“增量”和“升级”的特点，从本质上，“新消费”应该是所有零售企业共同追求的目标，但在目前，新消费实际上是由网络零售业所引领和发动的，这就使得网络零售业和中国的内需增长因此而深度绑定。
发展现状
随着全球政治经济大环境的变化,中国乃至世界的消费生态正在重塑。中国消费市场正在形成国内消费为主、国际国内相互补充、相互促进的双循环消费新格局。
曾经,中国经济的三驾马车:出口、投资、消费,并驾齐驱,一路前行,创造了中国乃至世界经济的奇迹。
富起来的中国,消费已经一骑绝尘。最近五年来,消费已经成为中国经济的主引擎。中国消费占GDP的比例已由10年前的35%提升至55%以上;中国未来十年,消费占GDP的比例估计将达到70%左右。
世界经济,中国独好。14亿人口,4亿中等收入阶层的强大购买力,是任何国家都无法比拟的巨大消费力量,成为支持中国经济可持续发展的最可靠保障。
新消费,将成为中国经济的新动能。新消费时代已经来临。
发展特点
新消费时代的消费趋势、内涵、变化、特点、品牌、需求如何解读，又该如何拥抱新消费，玩转新消费？
杭州赞物商业模式研究院提出，新消费的大潮必然将催生新的生活方式，催生出新的消费理念，从而催生出新需求、新品类、新品牌。新消费所构建的全新的消费循环体系将在新科技的支撑下不断完善、成熟并将最 终建立起世界上规模最大的单一消费市场。
新消费之所以被寄予厚望，是因为它归根结底是建立在通过新技术、新模式、新关系去满足14亿中国消费者对美好生活的需求向往之上，而且也使消费变得更人性和更有效率，甚至倒逼商品供给侧改革和产业升级。在日常生活中，新消费正在迅速渗透，大量的消费场景正在被重塑，消费链条正在变得越来越短，也使得C2M反向定制等生产模式成为可能，最终是社会整体效率的提高。
要建立起世界规模最大的单一消费市场，需要全社会共同推动形成强大合力。同时，各类生产、供应、渠道、品牌主体要勇于突破现有模式的制约，不断推陈出新，引领消费前行。
可以说，新消费不仅仅是一场消费盛宴，更是新时代一场影响深远的伟大革命。
首先，政策上提供有力保障
2019 年 8 月，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》出台，要求进一步优化消费环境， 挖掘城乡消费潜力，加强传统流通企业创新转型，激发国内消费潜力， 更好满足人民群众消费需求，为居民消费注入新动力。在社会各界的不懈努力下，近年来，消费市场的质量和标准体系逐渐改善，更加匹配消费提质扩容的需要；信用体系和消费者权益保护机制更加完善，为消费提供了更好的制度框架……在各方努力下，制约消费的障碍正逐步清除， 消费的活力与红利将进一步释放。
其次，新消费有优质供给做支撑
“漂洋过海去消费”，曾经是不少国内消费者的无奈之举，突显了国 内市场有效供给不足的窘境。近年来，国内一些企业主动创新，从以前“埋头搞生产”到现在“开拓新品牌”，“拥抱新需求”，不断推出更合消费者口味的产品和服务；柔性制造技术不断应用，产品大批量个性化定制，更好满足了多样化、个性化需求；人工智能、大数据引入生产，把消费者需求数据化，确保生产线上的产品就是人们需要的产品。可以说，新消费、新体验在满足消费者个性化、多样化、品质化需求的背后，正是新业态、新供给的不断形成，是供给水平的不断优化提升，反映着供给侧结构性改革的成效。
再次，新科技为新消费插上翅膀
信息化和科技的日新月异，为消费插上了翅膀。移动支付的普及， 给顾客带来更多方便；人脸识别技术的应用，把无人超市带到百姓身边，购物体验再度刷新；智慧物流的不断升级，让网购配送速度从次日达， 到当日达，再到定时达，配送时效持续改善；人工智能大数据云计算的发展又会开辟出诸如智能汽车、无人飞机等许多全新的市场，新科技带来新便利，新市场，这些真实发生在每个消费者身边的场景，又将实实在在带动引领新消费。
第四，新消费时代消费生态圈将会有如下特点：
1、新消费会创造出与新需求相匹配的商业模式；
2、新品类、新品牌不断涌现；
3、新消费场景层出不穷；
4、顾客潜在的、隐形的需求不断被挖掘和满足；
5、为社交；为人设；为悦己的圈层不断扩大；
6、围绕品牌的核心价值，打造完整的产品、渠道、营销差异化闭环；
7、品牌商、经销商、原料供应商、生产配套商会更加有机整合；
8、风口社交媒体、新媒体上你的品牌形象和产品位置；
9、政府机构有没有给你优惠政策，是否为你保驾护航；
10、售后服务服务将是企业竞争制胜法宝；
11、夜间商业消费市场将跳跃式增长；
12、绿色消费与日俱增，信息消费裂变式增长；
13、善于创新的各类商业主体不断涌现，“造节”将会成为企业营销的重要手段，节假日消费空间爆发式增长；
14、随着国内自贸区的不断扩大，政策不断放宽，在国内购买国外优质产品将稳步提升；
15、新消费时代将开启供应端与需求端的全新变革。全民创业、创新、消费的时代真正来临；
16、新消费时代，品牌企业内部机构和运作模式将会产生革命性变革， 品牌企业在生产、供应、销售、开发、渠道、资金、售后等各个环节相互配合、相互成就且趋向于相互独立；
17、新消费将为传统品牌企业在需求端、生产端、营销端、渠道端等方面全面提升再造提供服务平台；
18、新的消费人群的出现，催生了新的消费模式和消费需求，而技术的发展和各种渠道的出现，让品牌与用户之间的交互发生了重大变化，未来将会涌现更多的新消费品牌；
19、新消费既有传统需求的转型升级，又有新兴需求的强势拉动；既有实物消费的持续火热，也有服务消费的快速崛起。
习近平总书记在十九大报告指出：中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
新消费关乎经济，关乎民生，更关乎新时代中国特色社会主义的发展和中国梦的实现。社会各界需要创造出最优良的消费氛围，让人们更加能消费、愿消费、敢消费，让中国经济的发展更具韧性与活力，让新消费继续成为经济增长的不竭动力。
新消费，也必将成为新时代人民群众美好生活的新亮色。
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