海航酒店（集团）有限公司

公司

海航酒店(集团)有限公司成立于1997年，是海航旅业旗下酒店业务投资、管理平台，专注于全球化的中高端酒店业务投资和管理，以及分时度假等业务。

公司简介

海航酒店拥有全球性网络，是中国最大的民营酒店集团和中国最佳酒店管理集团公司。截至2017年6月底，海航酒店在国内外直接运营及投资项目所涉及酒店8000余家，客房总量逾120万间。海航酒店平台拥有Radisson 等全球性知名品牌，及以唐拉雅秀为代表的东方元素高端品牌，是世界饭店集团300强之一、中国最具竞争力民族酒店品牌之一、中国最佳酒店管理集团公司之一。

国际化战略

最近五年是海航酒店集团国际化业务发力期，唐拉雅秀品牌在国内发展日益壮大的同时，海航酒店集团瞄准国际市场。2016年，海航酒店集团海外首家自建自管的五星级酒店布鲁塞尔唐拉雅秀酒店正式开业；作为NH酒店集团第一大股东，2016年海航酒店集团与NH酒店集团在国内成立的合资管理公司正式推出“诺翰酒店”与“诺翰精选酒店”，并在2016年持续在中国发展10到20家新酒店，在未来5年致力发展至120-150家酒店。由此，海航在豪华酒店领域主打“唐拉雅秀”系列品牌，中端、精品酒店领域主打诺翰酒店品牌的崭新品牌格局已初步形成。

2015年海航酒店集团还购买了红狮酒店15%的股权，布局北美市场。同时参股南非等多家境外酒店集团。形成了覆盖欧洲、美洲、非洲等多个重点城市的战略布局。国际化的扩张将是海航酒店集团接下来的重点发展方向。

海航酒店集团的愿景：“创建中华民族的世界级酒店集团，及世界级酒店品牌”。

海航酒店集团战略规划及目标：“布局全球，在所有海航通航的地区、所有华人商务及旅游主要目的地都有海航的酒店；是华人境外首选酒店，并能成为中国国事出访活动的首选酒店”。

旗下品牌

海航酒店集团目前拥有“博唐”（超豪华奢华酒店）、“唐拉雅秀”（豪华五星级酒店）、“珺唐”（文化精品酒店）、“逸唐”（高端商务酒店）、“海航大酒店”（高档城市商务及休闲度假酒店）、“海航商务酒店”（中高端商务酒店）、“海航快捷酒店”（机场快捷酒店及商务经济型酒店）七大产品系列。

其中博唐、唐拉雅秀、珺唐、逸唐为唐拉雅秀品牌系列；海航大酒店、海航商务酒店、海航快捷酒店为海航酒店品牌系列；诺翰酒店、诺翰精选为NH品牌系列。

自2009年海航酒店集团推出唐拉雅秀品牌，该品牌成为海航酒店集团重点打造品牌。

博唐酒店TANGLA Grand Place

博唐酒店定位为超豪华的奢华酒店。致力于向客人提供量身打造的优雅、时尚、富于现代感的奢华专属服务。

唐拉雅秀酒店TANGLA Hotels and Resorts

唐拉雅秀酒店定位于豪华五星级酒店。主要位于国内外一线及区域中心城市的核心地段，和富有特色的旅游度假区，酒店一般为当地的地标性建筑。提供豪华五星级酒店的全套服务设施和服务项目。

珺唐酒店The TANG Hotel

珺唐酒店定位文化型的精品酒店，立足于东方文化，将设计理念深深根植于中国悠久的历史文化之中，主要设立在国内知名的历史文化名城或文化旅游景区。

逸唐酒店Garden Lane

逸唐酒店定位为高端商务酒店。酒店的标志是一片绿色的三叶草，寓意为勃勃生机和宁静花园中随处可享的悠然静逸，象征了逸唐酒店所执着追求的闹中取静，打造繁华都市中舒适驿站的理念。

海航大酒店HNA Grand Hotel

海航大酒店，是海航酒店集团旨在为顶级成功人士专属的城市商务及休闲度假场所，它定位为奢华城市商务及休闲度假品牌，吸引的是顶级成功的国内及国际商务人士。

海航商务酒店HNA Business Hotels

海航商务酒店，为商务人士提供基于交通、商务办公室会议等全方位的服务，旨在为商务人士以及商务活动提供一个舒适、高效的场所。

海航快捷酒店HNA Express Inn

海航快捷酒店是海航酒店集团打造的经济快捷型酒店，提供有限服务，包括以旅游团为主要客源市场的旅游快捷酒店，机场快捷酒店及商务经济型酒店。

诺翰酒店NH HOTELS

诺翰酒店是NH酒店2016年进入中国市场的中文品牌，定位三、四星级中高档城市商务酒店，为商务出差或休闲旅游客人提供绝佳的地理位置与性价比。

诺翰精选酒店NH COLLECTION HOTELS

与诺翰酒店品牌同时推出，该品牌定位四星、五星级豪华酒店品牌，原多位于欧洲及南美洲城市与众不同和历史性建筑中，未来将在中国发展特色的精选酒店。

店面分布

截至2016年3月，海航酒店集团在国内外30多个重点城市拥有控股和委托管理的酒店500余家，客房总量超过60000余间，这些酒店分布在海口、三亚、北京、天津、广州、深圳、杭州、无锡、西安、南昌、昆明、宁波、重庆、长春、兰州、东莞、布鲁塞尔、纽约等30多个城市。

海航酒店集团旗下酒店包括：北京唐拉雅秀酒店、天津中心唐拉雅秀酒店、深圳友和国际唐拉雅秀酒店、三亚唐拉雅秀酒店、东莞唐拉雅秀酒店、布鲁塞尔唐拉雅秀酒店、海南龙湾七仙岭珺唐酒店、无锡嘉昱珺唐酒店、纽约Cassa酒店、亚太国际会议中心暨三亚海航度假酒店、杭州花港海航度假酒店、长春紫荆花海航大酒店、长春名门海航度假酒店、儋州新天地海航大酒店、儋州迎宾馆、湖南天玺海航大酒店、海口中银海航国商酒店、长春长白山海航商务酒店、西安皇城海航商务酒店、广州帽峰沁园海航度假酒店、三亚凤凰机场海航快捷酒店、海口美兰机场海航快捷酒店、峨眉雄秀海航快捷酒店、海南蓝洋海航快捷酒店、宁波武岭海航快捷酒店、保亭海航快捷酒店等。

2014年9月由中国国务院总理李克强以及西班牙首相拉霍伊的见证下，海航酒店集团与NH 酒店集团签订了成立合资公司的合作框架协议。2015年成立北京海航纽华酒店管理有限公司，主要在中国及亚太地区开展中端和中高端酒店业务，于2016年正式推出诺翰酒店与诺翰精选酒店。NH酒店集团拥有酒店近400家酒店分布于全球30个国家，海航酒店集团将大力拓展诺翰酒店的委托管理业务，促进诺翰品牌在大中华区迅速发展。

海航酒店集团同时还拥有Club Vac悦逸度假俱乐部。该俱乐部通过度假交换服务合作伙伴，为客人提供遍布全球100多个国家的5,000 余家联盟酒店进行会员间的度假客房交换入住服务，实现环球家庭度假的梦想。

常旅客奖励

礼悦会是海航酒店集团为客户设立的提供增值服务的附属俱乐部。

2014年9月全新升级，新的海航酒店集团会员忠诚计划“礼悦会”旨在以全新服务理念，为客户提供价值回报，为会员缔造完美的商务旅行与度假休闲的尊享体验。礼悦会拥有四个等级：礼悦卡、银卡、金卡、钻石卡。

目前，海航酒店集团礼悦会成员酒店已经达到20家，其中包括唐拉雅秀品牌酒店、商务酒店、度假酒店以及其他各类海航酒店，遍布海口、三亚、北京、天津、杭州、西安、长春、海南、东莞、内蒙古等多个城市。

海航酒店集团倾力打造的“礼悦会”会员忠诚计划，让会员在下榻礼悦会加盟酒店时即可享受专有特权。会员权益不仅囊括免费入会、积分兑换、会员活动等内容，借助海航集团优势，打通海航集团内部多项积分计划，现已实现与海南航空“金鹏俱乐部”积分换里程的对接。

海航酒店集团十分关注与酒店忠诚会员的积累与激励，后续还会针对全新升级的“礼悦会”计划推出微信服务功能，与海航现有优势资源进行互动和协作，并通过诺翰酒店集团和红狮酒店集团的会员体系合作，依托他们在欧洲、美洲等广泛的网络布局和庞大的酒店数量，为会员带来更多与众不同的境外住宿权益和丰富的住宿体验，为中国出境游客带来更多高品质住宿服务。

“礼悦会”不仅是一个会员体系，更成为一种高端生活方式的体现。不止为会员提供酒店住宿业的权益，更将会员合作将扩展至航空、高端购物等旅游的方方面面，覆盖到大旅游行业，为会员创造高品质旅游体验。

人才战略

作为世界500强企业的海航集团始终视人才为企业发展的第一资源，创业20余年来一直秉承择优引进、用人唯贤、德才兼备、培养开发、优胜劣汰的用人理念，在人才的选、用、育、留、评方面形成了独具特色的机制。在海航集团的企业文化中，责任文化做为重要的文化体系之一，它是指企业对消费者的责任，对投资者的责任，对员工的责任，对社会的责任以及对环境的责任。在企业对员工的责任方面，海航集团将员工和海航的追求紧紧联系在一起，关注员工生活和职业发展，让和谐与亲情无所不在。

海航酒店集团秉承海航集团的人才培养与管理机制，为员工提供多元化的发展方案以提升员工自我价值的实现和企业核心竞争力。在员工培训方面，海航酒店集团分别针对新入职、基层、中层、高层、经营高管层的员工定期开展课题培训，由集团内部内训师或外部特聘专家进行讲解，使员工在日常工作的同时，不断提升自己的专业知识与文化素养。

在人才培养方面，海航酒店集团为员工提供了多种类型的培养方案以满足员工的职业发展需求，为员工和企业的共同追求奠定了良好的基础。截止至目前为止，海航酒店集团为员工提供的培养方案包括：唐拉种子（基层培养）、管理培训生（中层培养）、明日总监（高层培养）、明日总经理（经营团队培养）。

海航酒店集团始终将人才的培养和人才的储备作为企业重要的核心竞争力之一，通过完善的人才培养制度，不断提高员工的专业知识及技术水平，使得企业保持较强的创新能力，从而为企业的长远发展提供动力。

企业殊荣

2015年

·金光奖-中国酒店业最具影响力本土酒店集团

·奇迹奖-年度最佳国内酒店集团大奖（商旅专家）

·星光奖-第十届中国最佳酒店管理集团

·迈点网“2014年度十大影响力国内高端酒店品牌”

·中国旅游饭店业协会全国饭店集团前60强，位列第19位

2016年

·乐聘网-年度酒店旅游业杰出雇主

·奇迹奖-年度最佳国内酒店集团大奖（商旅专家）