物流信息管理师

职业名称

物流信息管理师是物流业务信息化系统的操作、管理以及规划和设计等工作职业岗位人员。根据现代物流行业对从业人员的岗位技能要求，物流信息操作及管理技能是物流职业技能中的核心技能，能通过IT的应用技术使物流的运作和客户的服务效率得到大幅度的提度。

发展趋势

物流行业发展的大趋势是，物流业务将以信息系统平台为依托运作、展开，信息系统平台的建设和使用，催生了物流信息化人才的急迫需求。特别是在以信息系统的要求规范作业，因此，物流行业对掌握物流信息技能人才的需求缺口越来越大。从物流人才市场实际情况来看，这种既懂物流业务操作和管理又懂信息技术的复合物流技能人才非常少。物流信息管理人才将成为物流行业内最紧缺人才，物流信息业务从业人员作为物流业务处理中不可缺少的经济活动主体已初步形成了一个新的职业群体，无论是业务操作人员还是一般管理人员或主层管理者，都必须掌握物流信息技术这一项物流关键核心技能。作为物流职场的新贵——物流信息管理师正在诞生，将在物流行业中发挥越来越大的作用。

亿博物流培训专家谢勤经常听见各企业管理人员抱怨：库存居高不下；公司与客户的信息沟通不畅、作业效率低下、出错多、竞争力日益萎缩等等。“物流信息是物流的灵魂，在物流领域，顶尖高手和平庸之辈的差距往往就在于企业物流信息技术的能力”，许多物流企业已经把信息系统当作差异化服务来增加竞争的筹码，在物流业务开展和经营过程中取得了成功。正是因为这样，越来越多的物流企业，或企业物流部门将信息系统作为自己的操作和管理平台，因此，不管是业务操作人员还是管理人员，或客户服务人员以及高层管理人员，都存在对物流信息技能的需求问题，并导致物流人才市场对物流信息人才的紧迫需求。

职业前景

随着加入WTO，3年物流业保护时间的到期，国外先进的管理和技术将为国内物流业带来巨大的竞争压力；同时，迫使国内物流业不得不采取各种手段进行产业升级，而物流信息作为能显著提高经营效率，在一定成本条件下，能为客户提供更好的服务，已日益得到企业经营者的重视；越来越多的物流企业或企业物流部门把信息技术作为提升自己竞争力的法宝之一，他们把信息系统对内作为作业的必须平台，对外，将必要的客户关心的数据与客户进行共享。因此，未来作为物流从业人者，无论是业务操作人员还是一般管理人员或高层管理者，都必须掌握物流信息技术这一项物流关键核心技能。

从长远来看，在行业逐步成熟、人才素质越来越高的前提下，社会对物流行业的整体需求持续增长，业内核心岗位的薪酬会有大幅增长。国内物流人才的短缺，并不是总量上的短缺，而是掌握现代物流管理技术的实用型人才的短缺，也就是懂得建立在信息系统平台上物流供应链管理的综合性人才的短缺。事实也证明，很多所谓的只掌握物流基本概念基本知识的“物流人才”在为找不到工作而发愁，而掌握物流信息管理技术的人才却能拿到很高的薪水。业内人士表示，以广东为例，一般物流人员的月薪在 25 00元左右，真正好的物流信息管理管理人员，月薪5000元至10000元都不算多。

职业范围

1 ．使用信息系统进行物流业务的相关操作人员，包括：

⑴ 仓储配送操作岗位：采购员、业务单证员、商务结算员、仓管员、配送操作员、车辆调度员、客户服务员。

⑵ 进出口货代操作岗位：报关员、报检员、业务单证员。

⑶ 船舶代理公司操作岗位：单证员、结算员。

⑷ 集装箱码头操作岗位：打单员、闸口职员、泊位策划人员、堆场策划人员、船舶策划人员、码头值班人员、堆场现场操作人员。

⑸ 国际快递操作岗位：制单员、理货员、客户服务员。

⑹ 航空物流操作岗位：客户服务员、柜台业务操作员、调度员。

⑺ 运输公司操作岗位：打单员、车辆调度员、操作文员。

⑻ 生产物流操作岗位：原料采购员、物料控制人员、跟单员、质量检验员、统计员。

⑼ 零售物流操作岗位：采购员、物流配送人员。

2. 利用信息系统进行物流业务管理的工作人员：物流主管、物流经理、物流营运总监。

3. 根据公司内部的管理需要，进行信息系统的规划、设计人员、物流总监、物流规划设计师。

4. 根据客户的需要，进行供应链一体化信息平台设计、规划及管理人员：供应链总监。

5. 物流业务开拓人员：业务员、市场部经理、业务总经理。

事实上，由于越来越多的物流企业或企业物流部门，采用了物流信息系统作为物流业务的操作和管理平台，因此，在这些企业或部门，几乎所有的物流业务从业人员都必须懂得物流信息技术的操作或管理。甚至连基层的作业人员，也需要懂得怎样使用条形码应用系统。因此，不久的将来，凡是不懂信息操作或管理的人员，将逐渐地遭到淘汰。

作为物流部门的高级战略管理人员，如果不懂利用信息系统来整合地域分布广泛的物流作业信息，将导致企业或部门的竞争力越来越低下，最终亦将被淘汰出局。

作为物流业务开拓人员，如果不懂得利用信息系统作为提高客户服务水平的重要工具来吸引客户，在现在信息技术日益普及的今天，工作将很难开展。

总之，物流信息管理师是集成物流管理和信息技术的复合人才。

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