电子商务化

经济学术语

电子商务化通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其中网络是手段，商务是目的。

电子商务含义

商务电子与电子商务是既有联系又相区别的两个层面。电子商务是技术层面，主要是企业营销的信息技术，如B2B，B2C等；商务电子是应用层面，主要是企业商务活动的电子化。电子商务的主体是IT企业，商务电子的主体是应用企业。电子商务是实现手段，商务电子是应用目的。可见，企业商务电子化是将先进的信息技术应用于企业的商务活动中。

商务运作是企业发展的核心，企业需要更多的关注在如何运作好公司，而不是自己花费大量的人力物力来选择各种电子化渠道迎合自己的商务需求。也就是企业应该专注在其在行的商务运作模块，将不在行的模块委托或者外包给专业的公司来辅佐。

以外贸企业为例。外贸企业需要对外开展外贸营销，那么电子商务就应该以企业外贸营销需求为核心开展电子商务。外贸营销的目的是获得国外买家的关注和询盘。企业要开展电子商务就应该以获得国外买家的关注和询盘为核心，通过各种电子商务渠道为企业提供营销解决方案。

商务电子化是企业电子商务现在和未来的发展方向，而电子商务化的应用层面或许将成为商务电子化的一个模块。

中国电子商务

中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统企业却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

中国电子商务发展迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。从去年来看，电子商务化已经被大众所接受，网络购物已经普遍化，电子商务化给大众带来的方面是不也限量的。企业方面也从传统的B2C平台走向了B2B平台，带来了大量商机，对中国经济的发展起到了重要的作用，电子商务化发展迅速仅仅一年之间，电子商务化又从大众平台走向了个人，仅从“外贸整合营销”理念的提出就可见一斑，一对一服务推广模式跟电子商务又注入了无限活力！

校园电子商务

高校信息化提供的另一个重要机遇是，数字教育资源的共享与利用，这一点也将会改变我国整个高等教育的面貌。特别是因特网出现以后，资源共享已经国际化。从教学的角度看，通过网络的资源共享，使我们有可能学习并享用最先进的教学内容和教学方法，真正实现国际化的“名校名师”的教学模式。通过教学资源的共享，在较短的时间里，既可缩短我国与先进国家的差距，又可缩短我国东西部地区间的差距。从高校的科学研究，博士生与硕士生等高层次人才培养的角度看，网上资源的开发与利用，也可以较快地缩短我们与发达国家的差距。因此我国数字(教育)资源的建设与利用是高校信息化面临的重要课题。

与发达国家相比，应该说我们是相对落后的。以数字图书馆为例，美国一个校级的图书馆——如加州数字图书馆(California Digital Library，CDL)就拥有3200万项数字学术资源。我国数字资源的建设还刚刚起步，中文网上资源还十分匮乏。这些现状同样会影响到高校的信息化建设。

●数字校园

信息化不仅影响到高校的主要教学与科研活动，带来传统教学、科研的巨大变化。同时也会给学校现行的运行体系与管理机制提出挑战，推动它们的变革。推动这种变革的动力来自两个方面，一个是信息化带来传统教学、科研模式的变化，需要新的管理机制；另一个是以信息技术为手段的校务管理，也需要新的机制，即需要一个数字化的校园(Digital Campus)。数字校园的建设也是高校信息化的重要组成部分。

国内外高校信息化的发展趋势

信息化给高校带来的影响与变革，或者说，信息时代的高等教育，这是一个值得关注与探讨的深刻课题。许多专家已经认识到，信息革命将会给人类社会带来重大变革，而且教育是一个重要方面。

21世纪的高等教育肯定是会有巨大的变化，这一点没有异议。但它会如何变化？这又是一个难以给出明确答案的问题。我们可以从以下几个方面进行探讨。

●教育思想与教育理念

信息革命给传统高等教育思想带来巨大的冲击，那么未来高校的任务和功能是什么？我们需要从以下几个问题进行思考。如何消除教育界的“数字鸿沟”，高校信息化是否可以给落后地区、弱势群体带来更多的和同等的教育机会。教师在未来高校教育中的作用，新的教与学的关系是怎样的。学校的正规教育与面向社会的大众教育，精英教育与普及教育，学历教育与终身学习的关系等等。理顺这些问题，就可明确未来高校的任务和功能。

●多样化的教育模式

基于信息(特别是网络)技术产生出许多新的教育模式，传统的以课堂和教师为中心的“面对面”的教育模式受到了挑战。新的教育模式强调以学生为中心，强调灵活性与方便性，强调学习的主动性等，但它缺少面对面的交流，新的陌生的学习环境造成的困难等不利因素。因此未来的教育应当是多种模式并存的。

目前已提出各式各样基于网络的教育模式，如e-学习(e-learning)，e-学院(e-college), e-大学(e-university)，e-学位(e-degree)等。那么这些模式又该如何相互结合，达到优势互补、相辅相成。这也是需要进一步研究的问题。

●信息技术的发展与新技术的采用

由于信息技术突飞猛进，新技术层出不穷难以预料。新技术的不断采用，又将带来许多新的教育模式与教育方法。信息技术的不断运用，将使网上教育真正实现4A(Anyone，Anywhere，Anytime on Anything)，即任何时间、在任何地点、为任何人做任何事情。智能化与虚拟现实技术的应用，使智能化、沉浸式的网络教育与面对面的现场教育缩短了距离。未来的高等教育将会以崭新的面貌出现在世人面前。

高校信息化的根本目的是为了提高高等教育培养学生的效率和质量，其中提高质量是根本。在高校信息化中建立起来的一切新的教育理念，新的教育模式，新的教育方法，新的教育设施和新的管理方式成功与否，惟一的检验标准是，是否提高了教育质量和培养出高素质的人才。

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