社交红利

2013年北京联合出版公司出版的图书

《社交红利》全名为《社交红利:如何从微信微博、QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入》,是2013年9月北京联合出版公司出版的图书,作者是徐志斌

创作背景
徐志斌:“书的写作是不断和人聊的累积。因为工作的关系,和许多创业者、产品经理、运营同学在聊他们在微博、微信上的创业,自己的工作也是在微博上。过去陆续有许多笔记,在参加公司一个内部培训时,因为有要求因此开始着手整理,没有想到发给外界部分朋友看的时候,受到他们很大的鼓励,因此坚持了下来。个人感觉,创业的朋友,运营的朋友,及部分做市场的朋友可以看看。因为和产品同学聊的多,产品同学看看猛烈拍砖也还OK。
2013年5月6日,初稿完成,之后发给了李开复博士和王肇辉求教。王肇辉帮忙推荐给了北京磨铁,因此出版成行,到2013年8月8日正式进印厂。
原来写的时候,随手写随手发给外面朋友请帮忙提意见,其中绝大部分内容,也是每次和许多合作伙伴面对面探讨的东东。大概是因为面子的缘故?前期看过的都还多是肯定之语。但自己心里明白,写的有些深了,没有像写故事那样有趣浅显。”
书稿原名《社交方法》,后定名《社交红利》。
作者简介
徐志斌(Ben Xu),本书作者,专注互联网与创业领域。拥有13年从业经验。2007年时正式加入腾讯,迄今已超过6年时间。2010年7月调入腾讯微博,参与组建微博开放平台。在加入开放平台前,徐志斌分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者等工作,是业内资深的互联网媒体人士。
内容简介
本书将分为六个章节详细阐述如何利用庞大的社交网络为企业和创业者们带来更多的社交红利,是真实的关于案例和数据的思考与总结。全书一直力求避免讲无谓的案例,而是侧重在同腾讯擅长的产品思路,分析解读这些关键数据背后的原因,及可以参考借鉴的切入点。
《社交红利》共分六个章节,六个章节分别为:
1、《社会红利时代开启》揭示了社交网络的价值之源和火爆之秘;
2、《信息的重量》分析了流动于社交网络之上的内容、质量标准与进化轨迹;
3、《关系链壁垒》解读了如何将关注者账号变成可用资源、如何不断复制和扩展这样的资源以及如何将资源变为收益;
4、《流动的魅力》披露了实用性极强、可助力企业获取互动红利与“放大效应”的操作指南;
5、《开放与新红利》展现了作者对提升社交网络营销效能的思考与心得;
6、《社交网络中关于未来演进的21个猜想》则预测了今后一段时间的技术创新与用户需求的走向。
修订升级版
基本信息
作者:徐志斌
出版社:北京联合出版公司
副标题:从微信、微博等社交网络中带走用户与收入
出版年:2014-7-1
页数:304页
定价:49.80元
装帧:精装
ISBN:9787550229747
内容简介
新增6万余字,近50%以上修订幅度;腾讯资深员工首度系统对外分享微信、微博内幕;腾讯内部社交网络教材;李开复雷军张志东等18位CEO强烈推荐!豪华硬精装版。
作品目录
《社交红利》目录 
推荐序1社交网络带来创新变革的机会/马蔚华
推荐序2在云端之上/张亚勤
推荐序3社群与商业进步/杜家滨
推荐序4社交网络、开放,及新机会/邢宏宇
前 言 / 013
第一章社交红利时代开启/021
开发者从腾讯开放平台获得的分成收入,仅仅两年时间由0变成了30亿,新市场以超乎想象的速度在快速扩张。每天,海量的用户、流量乃至收入从各大社交网络流动到合作伙伴中去。庞大的收益开始源源不断地为创业者所有,一个诱人的红利时代已经开启。
第一节信任背书 / 024
一切都关乎信任。在社交网络中,对某个账号的信任,会促成用户迅速做出点击链接、购买商品、下载应用、讨论某件事情等决策。
第二节媒介重组与权力再分配 / 031
人们更加信赖来自朋友的声音,官方媒体发出的声音不再是唯一选项。就在如潮的互动中,媒介权力由媒体悄然还给每个用户。
第三节让信息在关系链中流动 / 037
流动在关系链中的信息带给了企业及创业团队一切可以想象的结果。那么,他们究竟是如何做到的呢?
第二章信息的重量 / 047
信息在社交网络中是个性化且独立的入口,通过这些入口,用户从自己熟悉的社交网络中汇聚而来,作为入口的信息的高质量就变得无比重要。
第一节充沛流动的情感与自娱情结 / 050
在社交网络中,充沛流动的是信息,更是情绪和情感。自娱现象的爆发推动了它们更快速流动。
第二节信息的四种作用 / 060
每条信息只能帮你解决一个问题,要想传播品牌就不要幻想还能同时多卖商品。
第三节回流的差异与优化 / 067
不同信息文案的撰写带来不同的点击回流与下载,优化这些基础信息能够解决很多困扰。
第四节信息的承载 / 073
信息若水,能承载不同的企业诉求。随着信任的不断建立,所能承载的诉求也会越来越大。
第五节超越140个字:信息的进化 / 079
丰富的信息类型打开了一个巨大的想象空间,单独的信息可以是一款游戏、一项服务或是电子商务本身。
第六节马桶游戏与轻量应用 / 085
信息越来越碎片化、简单化。合作伙伴是不是可以伴随着信息,让自己碎裂成一个个小碎片进入社交网络?每条信息都变成应用与服务的入口。
第三章关系链壁垒 / 093
为什么他能汇聚起那么多有价值的听众和粉丝?为什么他发出的信息可以很快得到自己想要的结果?简单的收听、关注背后,是企业与创业团队奠定其在社交网络中地位的起点。
第一节你的好友即整个世界 / 096
好友及好友们所分享的消息,构成了用户在社交网络中的完整世界,要想改变这个结果,“取消”这个动作足够。
第二节每个账号背后有力量 / 103
利用现有的社交网络账号体系,能大幅降低获取新用户的成本。有朋友相伴,便于用户留在应用和网站中。
第三节大号崛起:如何聚拢更多新用户 / 111
内容大号的大规模出现相当于建立了一个个渠道,便于企业与创业团队更简便地使用社交网络。从他们身上,企业能学到如何聚拢起自己的目标用户群。
第四节不要用水军 / 117
使用水军除了给老板汇报的数字“好看”外,还会在社交网络中激起巨大的负面作用。
第五节细微分享汇聚出的庞大收益 / 124
每一个用户分享出的信息,是如何汇聚迸发出庞大的流量洪流的?
第六节让每个用户的动作都产生收益 / 137
将每一个评论、赞、顶、喜欢、收藏和分享结合起来,会产生与分享类似的诱人收益。
第四章流动的魅力 / 147
每一次评论和转发都构成一个个细微却又重要的激励,促使信息在不同人群、不同产品乃至线上线下充沛流动,不断放大着人们所能收获的红利。如果社交红利有多个组成部分的话,互动是其中最重要的一块。
第一节互动激励 / 150
在社交网络中,互动(转发/评论)就是一种即时的、积极的正向激励。人们发出消息,收获愉悦、存在感以及好友们的肯定。
第二节大流动:竞争对手消失了 / 156
在流动的信息面前,任何传统意义上的竞争对手都消失了,哪怕他们过去你死我活,无论我们是否愿意,未来都是融合的。
第三节互动红利:最佳样本广点通系统 / 162
所有第三方服务都在努力协助企业更便利地使用社交网络,广点通也不例外。在这套系统中,互动是收获社交红利的最好突破口。
第四节互动与放大效应 / 169
互动就像放大镜,放大着分享带来的收益,还能延长信息的生命周期,令收益长尾连绵不绝。
第五节获利冲动:活动运营的六大法则 / 175
活动能吸引来许多用户,实现留存和转化。在社交网络中,如何让活动更有成效?有些法则可以借鉴。
第六节时间选择的技巧:周末运营效应 / 185
有些应用周四会迎来用户活跃高峰,有些则在周末,赶在用户活跃高峰前布局,会有更好的收获。
第五章 开放与新红利 / 191
社交网络的积极开放提供了许多弯道超车的机会。不管是将自己融入还是重新开发新应用,都足够令创业团队获得前所未有的发展速度。
第一节为什么我没效果:企业的社交困境 / 194
尽管很热,但如何运用好社交网络仍是一个高难度、掌握在小部分精英企业手中的事情。
第二节 不妨做个小应用 / 203
说是小应用其实不算小,利用那些接口组件,也能组合出收获数以百万、千万计授权用户的应用。
第三节垂直的机会 / 208
将散落在庞大社交网络用户间的细微的需求、兴趣汇聚起来,以提供更好的服务,这是一种双赢。
第四节大数据挖掘与重组下的机遇爆发 / 218
不管是微博还是QQ空间、微信,都累积了海量真实的数据,仅将这些数据与现有服务、应用结合起来的想象空间都足够令人激动。
第六章社交网络中关于未来演进的21个猜想 / 223
鸣谢&后记 / 239
附 录关于微博微信的基础五问 / 245
出版方式
《社交红利》这本书在首次印刷之前是通过众筹网平台借助“众筹”的方式预售了3300本,也就是说,只花了两周的时间,磨铁就募集到了10万元书款。这本书在未出版前就已经保本了。之后实现了一个月加印三次5万本的销量。出版众筹模式为传统出版业带来新曙光。
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