组织运营力

管理学术语

组织运营力与企业运营管理和运营能力不同，组织运营力以完善企业运营机制和人的管理来实现企业效率的提升，包含组织能力和运营能力两个方面，组织运营力是企业的一项重要能力，并且可能成为核心竞争力。企业战略的制定与实施，必须要依靠良好的机制和高效的团队执行。组织运营力的研究，主要集中在运营机制和对人的激励与管理上。

研究现状

国内关于企业的运营管理和运营能力的研究较多，运营管理是指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营管理可以分为战略运营管理、人力资源运营管理、市场营销运营管理、生产运营管理等，有关这些职能工作的运营管理已经有了较为成熟的体系。运营能力取决于运营资源和运营过程，运营资源包括运营系统的技术资源、系统资源（机器、设备等）、人力资源等，而运营过程包括研发过程、运营改善过程（如质量管理过程）、制造与分销过程等。

清华大学深圳研究生院企业成长研修中心负责人、博商管理科学研究院创始人曾任伟先老师，以其多年的管理实践和组织研究，提出：实际上公司层面的组织运营力强调从企业的治理结构、组织架构、团队管理（包括激励和、文化培养等方面）、制度和流程建设上，系统构建组织能力，组织能力必须依托卓越的组织系统平台，让员工在卓越的组织系统中人尽其才、才尽其用，以期达到组织能力的提升的终极目标。

研究

曾任伟老师认为，企业的组织运营力包含组织能力和运营能力两部分，组织能力要素包括组织的治理结构、组织架构、团队管理。成长型企业的运营能力来源于以流程与规范为基础的制度体系。

获取方式

当今企业处于一个复杂的、急剧变革的环境中，决定企业生死存亡的运营能力包括知识获取与转化能力、从知识到产品创新能力、订单获取与处理能力以及产品与服务提供能力。而组织运营能力来源于以流程与规范为基础的制度体系。组织运营的三大重要流程是：战略与客户价值实现过程、提升价值实现、协同流程，而与之相应的六大规范化任务分别是：战略决策、组织职责体系、运作流程、规章制度、管理控制、信息管理。

基础制度体系建设好的企业将会是一个铁打的营盘，制度、纪律、流程严明，保证企业各任务进行有章可循，才有整体机制起的作用。

培养方式

组织能力强调组织成员的效率，管理者的本质不仅仅是管事，还要管人。人才是企业中能动性最大的因素，打造组织能力要从员工的思维、员工治理和员工能力入手，而企业必须依靠一个强有力的体系去培育员工，提升工作绩效。

成长性企业组织能力要素打造，必须以构建稳定的股东结构和核心管理层、合理设置组织结构、打造企业团队能力为核心展开，以形成三位一体的稳固的组织能力。

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