芒果TV

湖南广电旗下互联网视频平台

芒果TV是湖南广电旗下，由湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司开发的互联网视频平台，于2014年4月20日上线。

研发背景

随着数字技术和互联网的持续进步，网络媒体、微信、微博、移动客户端等新媒体作为信息传播渠道日益普及，显著改变了传统的广播、电视等传播模式，对媒介生态产生了重大影响。在众多广播电视台中，湖南卫视作为代表性机构，在没有全国先例可循的背景下，率先迈出了传统媒体转型的步伐。2014年4月，湖南卫视正式创立“芒果TV”。

发展历程

2014年04月20日，芒果TV全新亮相，全站当日播放量200万。04月26日，《花儿与少年》全网独播，第一期当日播放量220万。06月28日，全网单日独立用户突破1000万。07月01日，《爸爸去哪儿2》关联视频播放总量突破1亿。07月02日，芒果TVHDPad客户端完成iOS和Android版上线。07月05日，网站单周点击量超过1.7亿。07月22日，综艺、电视剧频道改版上线，全站单日VV突破3000万。07月26日，《花样江湖》开拍，开启自制剧时代。08月24日，第二部自制剧《金牌红娘》在北京开拍，芒果TV总计投入数千万资金。08月30日，芒果TV与TCL推出联名电视机——TCL芒果TV+互联网电视。09月06日，芒果TV独家视频直播华晨宇北京火星演唱会。09月09日，芒果TVapp4.0正式上线。09月12日，湖南卫视、芒果TV双方共同投资10亿元全部用于打造2015周播的精品大剧，年国产208集电视剧。每集投资在400万元。09月26日，芒果TV（PC端）电影、电视剧、动漫频道同步上线。10月16日，芒果TV互联网电视首款深度定制机顶盒芒果嗨QM3面市。10月17日，芒果TV互联网电视首开微信支付先河。10月20日，芒果TV首档综艺节目《偶像万万碎》上线。10月30日，芒果TV首届招商会在北京召开。11月1日，芒果TV自制剧《金牌红娘》正式上线播出。11月8日，芒果TV互联网电视全网独家超高清直播曹格演唱会。12月31日，湖南卫视跨年演唱会在广州国际体育演艺中心上映。

2015年1月9日，芒果TV独家推出《正在粉丝楼》、《备战T2区》、《歌手相互论》等自制衍生栏目，并于每周五邀请《我是歌手第三季》重量级嘉宾参与粉丝握手会活动。1月12日，芒果TV继成功直播美国人民选择奖后，芒果TV独家直播好莱坞金球奖颁奖礼。4月24日，芒果TV光明莫斯利安《一年级》深度营销案例斩获银奖、长安悦翔V7《跨年演唱会》跨屏融合营销案例斩获铜奖。9月12日，芒果TV收获Adplus大会视频行业大奖——年度视频广告技术新锐奖。10月底，芒果TV“伊利每益添网络冠名《2015快乐大本营》”案例赢得“2014-2015年度金瑞营销奖——创意类最佳网络广告案例奖”。11月4日，芒果TV凭借“伊利每益添独家网络冠名《2015快乐大本营》营销项目组”获得“营销创新年度团队奖”铜奖。11月21日，芒果TV凭借“吴太感康&芒果TV《我是歌手第三季》”、“伊利每益添&芒果TV《2015快乐大本营》”两大优质案例分别斩获2015年度中国互动营销学院奖之创意类、传播类优秀案例奖。12月3日，第三届中国网络视听大会在成都举行，芒果TV获得“年度台网融合创新团队”、“年度台网融合创新案例”双项大奖。

2016年8月，芒果TV安装激活量突破3.3亿。12月28日，芒果TV入选《世界媒体500强》。

2017年2月21日，湖南广电正式获得国家广电新闻出版总局颁发的IPTV省级播控平台牌照。2月22日，芒果TV联合创维、国美、光大瑞华在北京发布“爱芒果电视机”，入局互联网电视。9月27日，芒果TV和乐视超级电视宣布双方达成战略合作关系，并于湖南省长沙市举行了签约仪式。

2018年3月19日，芒果TV携最新媒体融合成果参展“香港国际影视展”，芒果TV国际版APP上线启动仪式在港举行。6月21日，芒果TV注入快乐购获批，成A股首家国有控股视频平台。7月31日，芒果TV首款自主研发的牛奶盒子及牛奶OS系列产品正式发布7月31日-8月4日，芒果TV举行第一届“青春芒果节”。10月10日，“芒起来”芒果TV网络大电影合作大会在北京举行，芒果TV宣布进军网大市场。12月27日，芒果TV四度蝉联《世界媒体500强》。

2019年3月11日，中国电影资料馆永久收藏《我爱你，中国》系列作品。4月22日， “文创园&湖南联通&芒果TV&华为”5G战略合作签约仪式在马栏山文创园举行。8月14日，2019年中国互联网企业100强榜单发布，芒果TV跻身全国前20位，连续5年获评中国互联网企业百强。11月20日，《新周刊》发布2019中国视频榜，芒果TV获评“年度创新平台”。11月22日，由芒果TV承办的IEF2019湖南·马栏山国际数字娱乐嘉年华在湖南国际会展中心开幕。11月29日，“2019中国新媒体大会”于湖南长沙圆满举办。11月29日下午，“5G时代的新媒体变革”论坛，由湖南广播电视台及芒果TV承办举行。12月17日，芒果TV入选由世界媒体实验室(World Media Lab)独家编制的2019年度(第七届)《世界媒体500强》排行榜单，总排名第222位，大幅提升51位，在互联网新媒体领域位列亚洲前十。

2020年1月22日，芒果TV上线“防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情”专题和特辑，开启不限地区“春节假期芒果TV免费看”活动。6月，芒果TV2020战略发布会在上海成功举办。

2023年12月14日，芒果TV与抖音在北京举行合作发布会暨签约仪式，双方宣布将以短剧联合开发为切入点，后续推进二创视频、品牌营销等多方面的深度合作。

2024年5月，芒果TV与华为共同举办鸿蒙全面合作签约仪式，宣布芒果TV完成鸿蒙原生应用Beta版开发；8月22日，快手与芒果TV达成全面深度合作，双方将围绕短剧联合共创与推广、长视频内容的二次创作与推广等多个维度展开深度共建。2024年国庆假期，湖南卫视、芒果TV “以热爱敬中国”全网话题整体阅读量突破7000万。10月1日当天，湖南卫视、芒果TV还携手共青团中央宣传部、网易云音乐联合推出青春献礼MV《我们》。

功能服务

首页是顶部滑动选项卡的其中一个选项，也是第一个显示的选项，顶部选项卡可以选择频道的分类，选择综艺、电视剧、电影频道时可以进行进一步的筛选，也可以自制频道。

首页主要是芒果TV APP根据用户喜好推荐观看的视频，或是当前热播的剧综，进行了不同方向的分类以供用户选择。

观看视频的播放页面，可以选集切换内容，也可以在讨论区进行当前剧集的讨论。同时还有一起看功能，可以点击点赞、下载、收藏、分享，长按加速，拖拽进度，发送弹幕。横屏下还可以拍照截图，开启离线下载、后台音频播放和投屏播放。

用户点击底部“我的”icon，进入播放记录，可以查看自己看过的播放记录。

用户点击底部“我的”icon，进入我的收藏，选择其中的内容进行指定点播，主动收藏的内容会在这里显示。

在芒果TV APP的首页，用户选择电影频道并且下拉，不仅能查看到已上线的电影，还可以查看即将上线的最新影片。芒果TV提供预约功能，用户选择并且点击电影海报下方的预约icon，即可在我的-我的预约中查看已预约的电影，该电影上线后，芒果TV将会给用户发送通知。

用户的个人账号界面，可以进行登录，设置，查看追更日历等操作。也可以跳转到播放记录、收藏记录页面。用户芒果TV APP软件设置中包括账号设置、显示与模式设置、播放设置，离线缓存设置等。

核心技术

芒果模式的三大特点：全面融合、深度融合、市场化运作。

全面融合，集中精力，集中资源，全台办新媒体。

深度融合，即在内容融合上实现湖南卫视、芒果TV双平台采购、定制与播出的全线打通；在渠道融合上实现从传统电视直播屏，到IPTV、OTT以及平板电脑、移动端所有渠道融合打通；在平台融合上形成湖南卫视、芒果TV“双核驱动”、全媒体发展格局；在经营融合上通过构建新的组织构架和商业模式，真正实现传统媒体与新媒体的一体化经营；在管理融合上打通导向管理、顶层设计、管理经验和人才培养，推行全媒体人才的齿轮型配置，构建芒果全媒体生态。

市场化运作，用互联网方法、市场化原则、资本化运作建设互联网平台。

运营模式

媒体融合芒果模式：一是湖南广电的“一体两翼”全媒体平台布局；二是平台建设自主，依托湖南广电自身电视媒体经验创建的互联网平台；三是通过传统媒体自制版权内容推动互联网平台超常规发展。

2016年，芒果TV先后成功开发出芒果TV视频网站、芒果互联网电视、芒果TV的移动客户端(含平板电脑版)、芒果TV的PC移动M站、芒果TV、的PC客户端、芒果TV的手机电视、湖南工PTV等共计七大传播方式下的十多种产品或品牌集群。“建立了一个以芒果TV为核心品牌的视频终端及内容生态圈的‘一云多屏’立体传播体系。”

核心团队

重要事件

争议事件

2018年12月29日上午，在工业和信息化部信息通信管理局部署下，中国互联网协会在北京组织召开手机APP收集和使用用户个人信息情况专家评议会。通过技术检测以及用户举报发现，芒果TVAPP存在过度收集用户个人信息、未经用户同意收集使用用户个人信息等问题。要求企业尽快与中国互联网协会联系，确认收集、使用用户个人信息方面存在的问题，下一步将进行专门约谈并通告。

2021年11月5日，浙江省消保委就会员服务问题再度约谈芒果TV视频网站相关负责人。

2021年11月12日，芒果TV按期向浙江省消保委提交整改报告，就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题，逐条予以回复，拿出对应整改举措。

2021年1月，工业和信息化部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，督促该企业进行整改。截至2021年1月22日，该款APP未完成整改，应在1月29日前完成整改落实工作。

2022年2月，上海市普陀区人民法院审理了一起，涉“剧本杀”诉前行为保全纠纷。申请人认为，被申请人的上述行为涉嫌商标侵权及虚假宣传，经警告后仍继续扩大其招商加盟规模，短期内已出现大量侵权店铺，如不制止，将导致申请人的剧本杀业务市场份额和用户流量被不当抢占，及业务核心竞争优势受到重创。据此，申请人提出行为保全申请。

2022年5月，广东消委会点名芒果TV存在弹窗问题。

2024年，芒果TV对“拦精灵” 公司提起诉讼，指控其不正当竞争，并要求立即停止相关行为并赔偿损失，一审芒果TV胜诉“拦精灵”提出上诉。4月17日，二审庭审，北京知识产权法院当庭宣判，最终认定“拦精灵”软件屏蔽开屏广告的行为构成不正当竞争，判决驳回上诉，维持原判。根据该判决，“拦精灵”开发经营者需赔偿“芒果TV”经济损失8万元及合理支出1万元。

2024年7月，李宇春演唱的歌曲《无价之姐》被诉抄袭侵权一案迎来终审判决，法院认定《无价之姐》与歌曲《跟我出发》不构成实质性相似。据悉，《无价之姐》为芒果TV出品的《乘风破浪的姐姐》第一季主题曲。企查查APP显示，“无价之姐”已被成功注册多枚商标，申请人包括多家公司及自然人。其中，芒果TV关联公司湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司已成功注册8枚“无价之姐”商标，国际分类包含健身器材、科学仪器、办公用品等。

公益活动

2021年11月15日，中华人民共和国民政部发布《民政部关于指定第三批慈善组织互联网募捐信息平台的公告》。芒果TV（湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司）在此次遴选中入围，获得民政部指定，成为全国广电系统范围内及湖南省内唯一的慈善组织互联网募捐信息平台。

商业活动

2022年1月2日，芒果TV对芒果TV PC移动影视会员价格进行调整，同时全面升级会员权益矩阵。

2022年3月，芒果TV完成自建区块链部署，于3月中旬上线数字藏品平台。

2022年7月27日，芒果TV会员频道宣布对芒果TV会员、芒果TV全屏会员价格进行调整。

2022年8月9日0时起，芒果TV会员及全屏会员的价格同时进行了调整。其中，会员月卡由25元调整至30元。季卡由68元调整至78元，年卡价格248元未作调整。芒果TV连续包月的价格由19元调整至22元，连续包季由58元涨至63元，连续包年价格未调整，仍为218元。

品牌价值

影响评价

湖南卫视努力成为新时代青年文化的引领者与传播者，芒果TV坚守网络主阵地，力争成为传播青春正能量的新媒体标杆。双平台、正能量，进一步强化了对年轻人的引领，扩大了主流价值影响力版图。（中国日报网评价）

芒果TV在整合湖南电视台和自制优质资源的基础上，在潜心开发平台新内容、创新服务新应用、拓展传播新领域以及完善用户体验等方面取得了不俗的成绩。（人民网评）

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