营销咨询

对营销工作进行咨询、策划的工作过程

营销咨询(Coug of Marketing),是对营销工作进行咨询、策划的工作过程。如今的营销事务中,企业对咨询、策划工作的需求越来越强烈,企业家们逐渐开始用策划力量武装经营、促进销售和完善管理:从新闻发布、到客户提案、再到销售促进、内部建设,几乎所有策划都无法单靠经理人、部门主管甚或秘书来完成。

营销咨询的目的
为了改变企业经营现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维、以好的创新创意,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,应该用带有前瞻性、全局性、创新性、系统性的方案为企业提供服务。因此,有见地的外脑营销咨询策划者为众瞩目。
营销咨询的瓶颈
高水平咨询策划人才的匮乏仍是不可回避的问题。无论是公开聘任,还是选择第三方策划机构,眼下策划从业者更多的是——要么不熟悉行业和业务,要么没有灵活的思路,或是只会点花涂墨、耍点文笔。更有甚者,借网络之“策划范文”、“通用模板”做足表面文章,不加调研、分析与判断,面对竞争强手便无济于事。
因此,寻找营销咨询策划高手,又成为了企业新时期的难题。
营销策划人员的基本要求
首先,优秀策划人必须具备优秀的品德,诚信有责任感;其次,必须具备5-10年实战营销经验,从基层做起,有促销、业务、销售、市场经验,营销总监的综合管理经验;再次,能够以事实为依据,旨在为企业“解决问题”。另外,具备优秀的学习能力,从“全球化、信息化、知识化”的角度、用麦肯锡的方法、系统化的思维,注重解决方案与企业资源的匹配性和可行性。
能够深入洞察市场环境变化、明晰市场竞争态势、熟知顾客心智需求和行为特性,结合自身丰富的实战经验,为企业破解营销迷局,提供长期制胜之道。运用全方位与之匹配的营销战略和出奇制胜的策略方案,稳步提升企业业绩和市场份额。
营销咨询的类别
辅助营销(Auxiliary Marketing),是企业传统营销模式的补充和激活体系,也是营销创新的突破口。
一般认为,网络技术的辅助、广告的辅助等皆为辅助营销,且都是为固有的营销系统服务的。魏涛先生所持的不同观点是:辅助营销旨在不变革原有企业营销体系的前提下,建立一个营销的“旁路”,而这个“旁路”足以承担企业分派的营销任务的具体指标,并且藉此规避传统营销上的漏洞和竞争风险。
辅助营销不是一概而论的,它将根据企业性质、经营类别等不同特征,选择性或组合型地借助公益途径辅助(类似于公益化营销)、艺术途径辅助(类似于艺术营销)、学术途径辅助、网络途径辅助、会展途径辅助、新闻途径辅助、政务途径辅助、营销模式优化、营销工具优化、特种渠道辅助和全员营销训练等20种方法来实现。
随着社会对策划方案(Scheme of the Marketing)的要求越来越高,对于不拥有专业策划人员或仅具备一般水平策划人员的企业来说,一些高级别、高难度项目中的客户提案、可行性方案以及执行方案的策划、撰写是个颇大的难题,对前期调研、总结、分析,中期的文字修辞、格式表达和对目标的心理揣摩技巧水平较弱。而此时,网上下载的“通用策划范本”更是无济于事。
消费品项目、工业品项目、区域市场开发项目、政府项目,企业公益化营销与社会责任评价服务
市场营销咨询
市场营销咨询(Marketing Consulting)
市场营销咨询是咨询人员运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。 不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。企业要生存,要在市场上有一席之地,就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。
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